Toplam çözüm sayısı
..

Kumho Tires vs Petlas Lastik 

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
190 (%66)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 17 (%6)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
06 Kasım 2021 02:38

2019 yılında 4x4 arazi lastiği aldım dört mevsim. O yaz hiç sorun yaşamadım. Ama kış geldiğinde pişman oldum. Eski lastiklerle çıkıp indiğim yokuşlar eziyet oldu. Kilitli diferansiyel de bile patinaja...

Devamını oku
15 Ocak 22:24

2018 sonbaharında Bartın ili Kozcağız ilçesinde ki Petlas Lastik bölge bayiinden 2 adet yazlık 235-45-18 ebatlarda Petlas velox lastik aldım. 2021 yılı içinde lastiğimin parça parça yıpranmış şekilde ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Merhaba! Ben geçen sene kumho kış lastiği aldım ve yanlarda balon oluştu bir defa kaldırıma değdi diye memnun değilim çok dayanıksız ve garantiye almadılar bu hiç güzel bir durum değil bana yardımcı o...

Devamını oku
3 Yorum

Petlas'tan pt 555 4 adet Dört Mevsim lastik aldım. Lastikler kaymasından araba yolda durmuyor. Müşteri hizmetlerine bilgileri aktardım kayıt aldılar ama maalesef dönüş yok. Bugüne kadar birçok marka l...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Kumho diye bir firma yok Türkiye'de. Müşteri hizmetleri olmayan bir firma. Şikayet etmek bile gereksiz. Direk sanayi Bakanlığına veya ticaret Bakanlığına ulaşmak lazım. Lastikler ucuz ama hızla sertle...

Devamını oku
6 Destekçi

Petlas'tan pt 555 4 adet Dört Mevsim lastik aldım. Lastikler kaymasından araba yolda durmuyor. Müşteri hizmetlerine bilgileri aktardım kayıt aldılar ama maalesef dönüş yok. Bugüne kadar birçok marka l...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
35.165 Görüntülenme

07.12.2020 tarihinde Van şehrinde İSMAİLOĞULLARI-MİCHELİN bayisinden sıfır 4 adet kumho marka kış lastikleri alıp aynı iş yerinde lastikleri taktırdım. Taraflarınca ayarlarının yapıldığı ve aracımın h...

Devamını oku
12.513 Görüntülenme

29.03.2021 günü Hepsiburada uygulamasından sipariş verdiğim 499 675 122 Sipariş numaralı siparişimdeki 4 adet Petlas 205 / 55 / 16 R16 91H multi action PT565 4 mevsim lastikler 31.03.2021 Tarihinde ta...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
22 (%15)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
5 (%3)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
5 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
4 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%100)
107 (%75)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%28
Personel davranışı iyiydi
-
%23
Sorunumu çözdüler
-
%19
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%21
Diğer
-
%9

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%20
%31
Süreç çok uzadı
%20
%13
Beklentimi karşılamadılar
%20
%22
Personel davranışı
-
%6
İletişime geçmediler
%40
%23
Diğer
-
%6

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.