Toplam çözüm sayısı
..

Kumho Tires ile Lassa karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
97 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 14 (%14)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
11 Eylül 13:54

Daha önce aldığım Epey kullandığım Kumho lastiklerde de olmuştu. Ben eskidiği için olduğunu düşünmüştüm. Demek ki gerçekte üretim süreçlerinde sorun var. Yapısı balon yapmaya müsait. Lastikler Vietnam...

Devamını oku
20 Eylül 12:03

Hatay 'da 4 tane otobüs lastiği aldık. 1 senede 4' ünde de yarılmalar oldu. 1 aydır garantiden cevap bekliyoruz. Bugün cevap geldi herhangi bir kusur bulunmamış. 2 yıl neyin garantisini veriyorsunuz? ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Kia Rio aracıma aldığım Kumho Ecowing E01 marka 4 adet lastik balans ve rot ayarının kontrol edilerek düzeltilmesine rağmen özellikle 50km hızdan sonra rahatsız edici bir uğultulu ses yapmakta ve sürü...

Devamını oku
2 Yorum

3 ay önce aldığım 4 adet 205 60 r16 Lassa lastiklerim (2500 km yapmama rağmen) şehirler arası şehir halindeyken sağ ön lastiğin patladı (yan taraftan açıldı). Arabayı savrularak durdurdum. Lassa bayis...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Kia Rio aracıma aldığım Kumho Ecowing E01 marka 4 adet lastik balans ve rot ayarının kontrol edilerek düzeltilmesine rağmen özellikle 50km hızdan sonra rahatsız edici bir uğultulu ses yapmakta ve sürü...

Devamını oku
4 Destekçi

15/01/2020 tarihin de Lassa bayiinizden 185/65/14 greenways lastik aldım 4 adet ama aldığım günden beri lastiğin arasına giren taşların haddi hesabı yok. Aracımın çamurluklarına sıçrattığı taşlar hep ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
22.602 Görüntülenme

20.05.2020 tarihinde aracıma 245 45 17 99y ps71. Serisi kumho 4adet lastik aldım sürekli bindiğim bir araç olmadığı için fazlada km yapmıyorum lastiği aldıktan 3 ay sonra yaklaşık 500km sonra Eskişehi...

Devamını oku
21.467 Görüntülenme

Merhaba 7 gün önce Lassa yaz lastiği 69 DB ses gürültülü 175.65.14 lastik aldım. Bu üründen önce farklı bir marka kullanıyordum ses sorunum yoktu. Fakat lassayı taktıktan sonra lastik uğultusu başladı...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
11 (%24)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
6 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%2)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%100)
27 (%60)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%34
Personel davranışı iyiydi
-
%25
Sorunumu çözdüler
-
%19
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%16
Diğer
-
%6

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%38
Süreç çok uzadı
%14
%22
Beklentimi karşılamadılar
%14
%27
Personel davranışı
-
%4
İletişime geçmediler
%43
%4
Diğer
-
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.