Toplam çözüm sayısı
..

Kumho Tires ile Lassa karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
98 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 11 (%11)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
03 Haziran 14:30

01-0****19 tarihinde satın almış olduğum 4 adet run flat kumho marka yaz lastiğini daha bir sezon kullanılmasından sonra lastiğin iç tarafından yarık olduğunu fark ettim. Firma ile iletişime geçtim ga...

Devamını oku
17 Haziran 12:53

Aracım 167 658 km deyken Aynı tarihte 4 adet Lassa 185 60 15 lastik aldım. 3 tanesi 2019 çıkış tarihli 1 tanesi de 2020 çıkış tarihli. Şu an aracım 173 000 km de yani en fazla 5 500 km yol yaptım... ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

2019 sıfır Rio aracımda üstünde takılı kumho lastikler vardı. Islak zeminde araç yolun üstünde tutunamıyor. Yaz sıcağında asfaltın üstünde tutunamıyor. Kesinlikle belirli standartlar altında olan bir ...

Devamını oku
3 Yorum

Lassa greenways lastikten hiç memnun değilim. Nerede taş varsa hepsini topluyor, yolda giderken taş sesini duymamak için teyp açıyorum. Bende sanayici olarak kime sorsam, Lassa dedi bende şimdi hiç gü...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Geçen sene Mini Cooper 2019 model aracım için aldığım Kumho Ecsta PS71 model lastikler aşırı gürültü yapmaya başladı. Araç ile Denizli-Antalya giderken, özellikle çakıllı asfalt üzerinde kulaklarımı t...

Devamını oku
5 Destekçi

Yaklaşık 1 ay önce 4 adet aldığım Lassa greenways lastik, otobanda 140 la giderken yırtılarak paramparça oldu. Yol kontrolümü sağlamam ve refüje veya sağımdan geçen bir tıra vurmamam bir mucizeydi. Ha...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
27.315 Görüntülenme

1 hafta önce aldığım 205/50 R16 kumho marka lastik aracıma takıldıktan itibaren araç hızı 100 km de iken fren esnasında aracı savuruyor bundan önce kullandığım lastik Petlasdı ve eskimiş halinde bile ...

Devamını oku
22.565 Görüntülenme

2020 ocak ayında almış olduğum 185/65r15 Lassa greenways lastiğim kaldırıma sürtmeden dolayı yanağı yırtıldı. (böyle bir sürtme hatırlamıyorum lastiği gösterdiğim bayi böyle söyledi). Lastiği almış ol...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
9 (%21)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
6 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%100)
26 (%62)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%32
Personel davranışı iyiydi
-
%27
Sorunumu çözdüler
-
%14
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%18
Diğer
-
%9

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%35
Süreç çok uzadı
%17
%21
Beklentimi karşılamadılar
%17
%27
Personel davranışı
-
%4
İletişime geçmediler
%33
%10
Diğer
-
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.