Toplam çözüm sayısı
..

Kültür Eğitim Kurumları ile Uğur Okulları karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
15 (%54)
420 (%97)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
2 (%7)
tam yıldız 39 (%9)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
29 Temmuz 13:35

Beylikdüzü kültür eğitim kurumu tam bir fiyasko. Kayıt olana kadar garanti ve güven veren sözler. Kalite havaları atılıyor. Kayıt olduktan sonra yüzünüze bakan yok. Pandemi dönemi aylarca uzaktan eğit...

Devamını oku
04 Ağustos 21:04

Gerçekten çocuğunu seven önemseyen bir Veli çocuğunu oraya yazdırmaz 2 yıl Kağıthane Uğurda okudum ve geçirdiğim en kötü 2 seneydi. Okulda kötü olan her şey var 2 yıl o ortam tarafından saygısızlığa u...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Yüz yüze eğitim için kayıt yaptırmış bulunuyoruz pandemi sürecinde uzaktan eğitim yaptık deyip deneme ve etütleri dersleri yüz yüze yapmayıp ücreti yüz yüz eğitim için anlaşılan ücreti tahsil ettiler....

Devamını oku
8 Yorum

Çocuğumuz gayet iyi ve uyumlu bir otizmli çocuk olmasına rağmen çok methini duyup gittiğimiz Tekirdağ (Çorlu) Uğur okulunda özel çocuğumuz ile ilgili sözde psikolog olarak görevlendirilmiş danışmanın ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Bilim kültür koleji Haznedar'a kızımı kaydettirdim. 12 ay ödeme planı çıktı. 11 taksit ödedim sonra pandemi süreci başladı doğru düzgün eğitim vermediler öğrencilere uzaktan eğitim bile doğru dürüst v...

Devamını oku
12 Destekçi

Sayın Yetkili, Tek varlığımız olan evladımızın daha iyi bir eğitim alması hayaliyle Uğur Okulları Güngören Kampüsünde okumasını sağlıyoruz. Şirket politikası gereği olacak ki her yıl kayıt yenileme ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
15.979 Görüntülenme

Çerkezköy kültür dershanesi pandemi döneminde Kço yararlandığı halde ve hiçbir şekilde arayıp sormadığı halde senet yapıp haksız kazanç sağlıyor. Bir de o dönem çok iyi hizmet vermişler gibi davranıp ...

Devamını oku
25.776 Görüntülenme

Velisi olduğum a**y**t**  isimli oğlumu Uğur Okulları Güngören kampüsü 2019 öğrenim yıllarında 10. Sınıfa kaydettim. İkamet adresimin yanında Uğur temel lisesi’nde bilgi aldığımda 10.000,00 TL bedel f...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%25)
35 (%19)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%13)
22 (%12)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
13 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
9 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%63)
102 (%56)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%13
Personel davranışı iyiydi
-
%6
Sorunumu çözdüler
%100
%44
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%25
Diğer
-
%13

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%13
%34
Süreç çok uzadı
-
%20
Beklentimi karşılamadılar
%13
%14
Personel davranışı
%13
%6
İletişime geçmediler
%63
%23
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.