Toplam çözüm sayısı
..

Kültür Eğitim Kurumları vs Uğur Kurs 

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
21 (%70)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 2 (%7)
1 (%4)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
01 Aralık 16:48

Kültür kurs merkezleri Ümraniye şubesine 11.09.2021 tarihinde 6. Sınıfa oğlumu kayıt yaptırdım. Bu kursu seçmemin sebebi, kaliteli köklü bir kurs olmasıydı. 18.09.2021 tarihinde kurşun başlayacağı bil...

Devamını oku
12 Kasım 08:42

2020-2021 döneminde İzmir Uğur vıp (sözde) Dershanesine gittim. Eşit ağırlık okuyoruz kimse ilgilenmiyor bire bir ders alınmıyor öncelik sayısal 1-2 sınıflara veriliyor. Bizim dersimize giren matemati...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Çocuğum Yeşilova Kültür'de eğitim alırken okul kapandı ve bizi Eryaman o***'ne gönderdiler daha doğrusu okulun açılmasına 1 hafta kala mecbur bırakıldık ilk sene bize kesinlikle mağdur edilmeyeceğimiz...

Devamını oku
6 Yorum

Uğur Gaziosmanpaşa kurs 1. Dönem başında kayıt yaptırdık ve bize o dönemde çeşitli vaatler verildi. Ancak bugüne kadar online ders sınavlar başta olmak üzere birçok sorunla karşılaştık. Öncelikle rehb...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Muğla Özel Taç Okulları Çocuklarımızı İngiltere gezisine göndermek amacıyla bir yılı geçkin bir süre önce biz velilerden 250 euro para topladı. Şimdilerde ise bize bu parayı geri iade etmekte zorluk ç...

Devamını oku
2 Destekçi

Buca Uğur Kurs şubesinde eğitim görüyorum daha doğrusu görmeye çalışıyorum çünkü eğitim sistemi gerçekten de çok kötü öğretmenlerin öğrencilerle ilgisi kesinlikle yok denecek kadar az sanki zorla ders...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
34.274 Görüntülenme

Benim oğlum Etlik Kültür Dershaneleri'ne üniversite sınavı için gidiyordu dershane online eğitime geçince bırakma kararı aldık ama bize 1200 TL para istediler neymiş efendim 500 TL cayma bedeli geri k...

Devamını oku
8.724 Görüntülenme

12. Sınıf öğrencisiyim üniversite sınavına hazırlanıyorum. Pandemi koşullarının getirdiği yasaklar sebebiyle online eğitime geçtik. Çok övdükleri sistemi bir kenara bırakın deneme sınavlarını düzgün o...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%22)
1 (%20)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%78)
4 (%80)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
%100
%100
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%27
%22
Süreç çok uzadı
%9
%22
Beklentimi karşılamadılar
%9
%11
Personel davranışı
%9
%11
İletişime geçmediler
%45
%33
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.