Toplam çözüm sayısı
..

Kuba Motor vs Mondial Motor 

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
503 (%98)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
3 (%1)
tam yıldız 28 (%5)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Ocak 16:38

2021 kasım ayında Kuba kargo 180 aracının Çankırı bayisinden sıfır aldık. Kasanın damperi sert kapandı ve ön cam tuzla buz oldu 1 aydır fabrikaya ön cam soruyorum yok deniyor. Yurt dışından geldiği ve...

Devamını oku
20 Ocak 15:22

Mondial Uğur motorlu araçlardan aldığım drift l cbs motorumda debriyaj contası yağ kaçırıyor bloğumda çatlak kırık çizik kesinlikle olmamasına rağmen kullanıcı hatası olduğu söyleniyor. Müşteri hizmet...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Kuba Blueberry marka motosiklet aldım. Hani dersiniz ya yeni olsun başım ağrımasın diye bunda öyle bir durum yok. Aldığım gün yolda kaldım. 10 km yol gitmeden mutlaka bizi dinlendiriyor çok önemli bir...

Devamını oku
6 Yorum

2019 Mondial rx3-i Evo marka motosikletimi 27 Mart 2021 tarihinde Adana Gizerler servisine rölantı dengesizliğinin bulunması sebebiyle bıraktım. Bugün 8 Haziran 2021 ve halen motosikletim tarafıma tes...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
7 Destekçi

Kuba Motor Rks Spontini 110 motor aldım 500 km bakımına gidince sadece yağ değişimi için 80 TL para talep ettiler. Müşteri hizmetlerini aradım kesinlikle bir şey yapamayacaklarını ve servis istediği p...

Devamını oku
5 Destekçi

2021 şubat ayında Mersin Mezitli ova çeyizden aldığım Mondial mash 125 i aldığım güne yazıklar olsun motosikletleri çok kötü. İlk önce egzoz koruyucu düştü sonra egzozu tutan vida fırlamış çıkmış sonr...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
38.647 Görüntülenme

01.10.2019 tarihinde Kuba city GO 50 motosiklet benim aldığım kişi tarafından sıfır km olarak satın alınmıştır. Kuba city GO 50 Motosiklet 2 yıl garantilidir. Ben bu Kuba city GO 50 motosikleti 16.12....

Devamını oku
15.435 Görüntülenme

Mondial'den 50 znu model 50 CC motor aldım 2 gün sonra bozuldu; elektrik yok, ayıp ürün satılmış. Çağrı merkezini arıyorum bir garip, ürünü servise getirin diyorlar ben nasıl çalışmayan motoru servise...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5 (%5)
32 (%16)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
10 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%2)
11 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%3)
6 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
89 (%90)
140 (%70)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%40
%28
Personel davranışı iyiydi
-
%24
Sorunumu çözdüler
%20
%27
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%17
Diğer
%40
%5

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%32
Süreç çok uzadı
%11
%15
Beklentimi karşılamadılar
%16
%22
Personel davranışı
%4
%13
İletişime geçmediler
%34
%17
Diğer
%2
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.