Toplam çözüm sayısı
..

Kron Bisiklet vs Mosso Bisiklet 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
196 (%98)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 65 (%33)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Ocak 18:47

Kron RC 1000 1 hafta önce arka aktarıcı kısmında kadrom çatladı iletişime geçilecek dendi bir Allah'ın kulu aramadı kendim yaptırdım şimdi de şehir halindeyken gidonum kırıldı ve yerde sürüklendim iyi...

Devamını oku
17 Eylül 2021 21:33

3 ay oldu alalı ilk gün kullanmadan lastik pasladı, tamir ettirdik iki gün geçti bu sefer diğer teker patladı bir hafta geçti arkalı önlü iç lastik değişti aldığımız yere başvurduk kullanıcı hatası de...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Kullanmakta olduğumuz Kron fd 2100 katlanır bisiklet ile eşim seyahat ederken, gidon katlanma noktasından kendiliğinden katlanarak düşmüş ve yaralanmaya sebep olmuştur. Yaptığım ufak çaplı inceleme de...

Devamını oku
2 Yorum

Kızıma 2020 Haziran ayında house o bike Haramidere mağazasından katlanır Mosso Bisiklet aldım. Fakat henüz daha 1 yıl olmadan bisikletin mekanizmalarında paslanmalar oldu ve aldığımız mağazaya teslim ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

10.07.2021 tarihinde Tuzla hayat bisikletten satın aldığım Kron xc150 model bisikletim ilk alındığı günden beri sürekli sıkıntı çıkarmaktadır. Problem ilk hafta zincir atmasıyla başladı. Akabinde Gebz...

Devamını oku
3 Destekçi

Kızıma 2020 Haziran ayında house o bike Haramidere mağazasından katlanır Mosso Bisiklet aldım. Fakat henüz daha 1 yıl olmadan bisikletin mekanizmalarında paslanmalar oldu ve aldığımız mağazaya teslim ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
6.742 Görüntülenme

Kron Xc150 29 jant hidrolik fren olan bisikletimi 4 ay önce Kron markasını çok severek aldım fakat bulunduğum il ve ilçedeki yetkili servis ilk bakımını dahi 3 4 defa götürüp göstermeme rağmen yarım y...

Devamını oku
6.109 Görüntülenme

Benim 5 ay önce aldığım Mosso gp5800 105 vitesli bisikletim var bisikleti aldım alalı maşanın üzerinde kendi kendine oluşan çizik ya da çatlak bisikletin üzerindeki yazılar desenler hepsi sticker renk...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
69 (%53)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
8 (%6)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
47 (%36)
7 (%100)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%28
-
Personel davranışı iyiydi
%23
-
Sorunumu çözdüler
%26
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
-
Diğer
%1
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%27
%26
Süreç çok uzadı
%11
%17
Beklentimi karşılamadılar
%21
%13
Personel davranışı
%7
%9
İletişime geçmediler
%28
%26
Diğer
%7
%9

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.