Toplam çözüm sayısı
..

Kremlin.co (instagram) ile Lntstep (LNT Spor) karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 97 (%21)
4 (%11)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
17 Eylül 10:24

Bu Instagram sitesinden terlik aldım. Kargodan kaynaklı olarak teslim alamadım iade oldu. Bir haftadır arıyorum mesaj atıyorum cevap vermiyorlar bir de beni engellemişler. Paramı iade edin terlik iste...

Devamını oku
18 Eylül 11:53

Shopier sitesi üzerinden lntstep sayfasından ayakkabı aldım ve iade etmek istiyorum çok fazla şikayet okudum ve vazgeçtim . . . . . ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
9 Yorum

kremlin.co dan aldığım ayakkabı orijinal denilmesine rağmen sahte çıktı. Ayakkabıyı pis yolladılar ve üzerinde ne bir etiket ne bir fatura hiçbir şey yoktu. Hepsini geçtim bir de küçük yollamışlar. Ay...

Devamını oku
2 Yorum

Ayakkabılar taklit ve iade yok kötü ötesi bildiğimiz naylon kokuyor barkodu okutuyoruz fakat hiçbir şey çıkmıyor kendilerine bildirdik bunu ama mesajlarımıza bakılmıyor.

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
11 Destekçi

S*** hanımın orijinal diye reklamını yaptığı tavsiye ettiği bu siteden New Balance 452 White-Black modelini Shopier sitelerinden sipariş verdik, ürünü 3. Ayda almıştık bir ay bile giymedi resmen ikinc...

Devamını oku
5 Destekçi

Lntstep sitesinden m2k tekno olive modelini sipariş ettim ayakkabı bildiğin yamuk her tarafı boya hatası kutusunda barkod yok hiçbir orijinallik belirtisi yok ürün satıyorlar hiçbir iletişim kuramıyor...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
8.433 Görüntülenme

Bu Instagram sayfasından orijinal olduğunu düşünerek bir ayakkabı siparişi verdim, sipariş elime ulaştı ilk olarak ürünün orijinal olmadığını gördüm gönderdikleri ayakkabının faturası vs. De yoktu her...

Devamını oku
16.312 Görüntülenme

Shopier mağazasından bir ayakkabı aldım fakat satıcı ürünü küçük gönderdi olmadığını yazdım ve hiçbir şekilde ilgi alaka 0 yardımcı da olunmuyor iade de almıyorlarmış Shopier'in sitesine girdiğimde şi...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
81 (%31)
3 (%19)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
40 (%16)
1 (%6)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
14 (%5)
1 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
10 (%4)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
113 (%44)
11 (%69)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%22
%25
Personel davranışı iyiydi
%15
%25
Sorunumu çözdüler
%51
%50
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%12
-
Diğer
%1
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%27
%22
Süreç çok uzadı
%18
%22
Beklentimi karşılamadılar
%14
%22
Personel davranışı
%13
%15
İletişime geçmediler
%24
%19
Diğer
%4
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.