Toplam çözüm sayısı
..

Kotex ile Sleepy karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
1.950 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 1.217 (%62)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Eylül 00:34

Gratis indiriminden aldığım Kotex 56 lı normal günlük pedin içinden 47 tane çıktı, ped fiyatlarının bu kadar arttığı bir zamanda 8 tane eksik olması ne yanlışlıkla yapılabilecek bir şey ne az buz bir ...

Devamını oku
21 Eylül 12:21

Sleepy Yenidoğan ıslak havlu kutu olarak sipariş veriyorum bebeğim doğumundan beri en son gelen kutudaki ürün ebat olarak küçük kuru ve incecik geldi. Bakkal ürünü gibi. Bir de kutu olarak almıştım hi...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Ben de diğer markalardan kaliteli ve pamuksu yüzeyi için hep Kotex kullandım. Ama son iki aydır bir gariplik fark ediyorum. Özellikle bu ay kaşıntıdan duramıyorum. Kızarıklık oluştu ve kabarcıklar gör...

Devamını oku
3 Yorum

Bebeğimiz için sleepy.com.tr üzerinden bez ve gece bezi siparişi verdik. Ancak bugün 10. Gün ve ürün hala elimize gelmedi. Açıkçası hem gece bezini denemek istedik hem de %10 indirim sağlamak istedik....

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
7 Destekçi

Gerçekten ne diyeceğimi bilmiyorum 4 gündür uykusuzum kullandığım Kotex marka ped ciddi anlamda ilk ince tahriş kaşıntı sonrasında içi su dolu yaralara dönüştü. Cilt sağlığım bozuldu ve yaraları kesin...

Devamını oku
13 Destekçi

N11'de 15 adet Sleepy ıslak mendili 6 TL'ye satışa koydular. Nasıl oluyorsa sistem kendi kendine ürünü satışa açıp 6 TL fiyat vermiş. İnsanlar haliyle indirim diye alıyor. Aldığım ıslak mendilleri gön...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.893 Görüntülenme

Kotex ürün kalitesini son 1 senede aşırı şekilde bozmuştur. Eskiden cildimi en rahat ettiren ped, günümüzde en çok rahatsız eden, tahriş kızarıklık, tahriş, mantar yapan bir pede dönüşmüştür. Üzgünü...

Devamını oku
5.069 Görüntülenme

Sleepy ped beni mahvetti, güya son çıkan bambu lifli beyaz paketten kullanıyorum. Ama içeriğine baktığımda korkunç şeyler var, klorla beyazlatılıyor, selüloz ve tutkal başta olmak üzere kısırlık ve bi...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%3)
1.060 (%64)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
386 (%23)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
45 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%5)
18 (%1)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
34 (%92)
144 (%9)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%32
Personel davranışı iyiydi
-
%27
Sorunumu çözdüler
-
%17
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%23
Diğer
-
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%30
Süreç çok uzadı
%12
%17
Beklentimi karşılamadılar
%13
%27
Personel davranışı
%1
%5
İletişime geçmediler
%39
%13
Diğer
%1
%8

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.