Toplam çözüm sayısı
..

Korusu ile Saka Su karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
320 (%98)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 25 (%8)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Eylül 17:47

Korusu Bursa Beşevler bölgesine bakan bayideki çalışanlarının saygısız tavırlarından usandık. İş yerimizin kapısına gelip suyu dışarı bırakıyor neymiş içeri girmeleri yasakmış kardeşim ben izin veriyo...

Devamını oku
21 Eylül 16:29

Niğde Saka Su şubesi kesinlikle çok kötü. Hepsiburada aracılığı ile yaptığım alışverişte Covid olduğum dönemde siparişimi yanlış saatte getirdiği için damacanayı kapıya koymamamı bahane ederek sonraki...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Dün bayramın ilk günü diye sipariş vermeyi denediğimde telesekreterden 'bayramın sadece ilk günü kapalıyız' mesaj gelince telefonu kapadım ve marketten kendim su temin ettim. Ancak ertesi gün sabah 10...

Devamını oku
1 Yorum

Ankara Demetevler Saka Su bayinden internet üzerinden bir adet damacana 1 kolide 0.5 Lil şu siparişi verdim tarafına gelen 0.5 Lil suların şiştiğini fark ettim suyu getiren personeller beni hale almay...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Hizmet sıfır sipariş ettiğimiz su siparişleri günlerdir gelmiyor. Bursa Üçevlerde bulunan ofisime 3 gündür sipariş veriyorum gelmiyor, hiçbir şekilde operatöre ulaşamıyorum. Şikayet bıraka bileceğim b...

Devamını oku
2 Destekçi

09.01.2021 tarihinde saat 14.00 da sipariş verdim Derince Yenikent'te siparişim gelmedi geleceğini umut edip markete de şu almaya gitmedim ve evimde hasta olduğu için susuz kaldık abonelik iptali yapa...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
6.192 Görüntülenme

05.10.2020 pazartesi günü sipariş ettiğimiz cam damacana asansörümüzün çalışmaması nedeniyle 4. Kat çıkarmadıklarından gelmedi. Bir sonraki gün telefon ile aranıp asansörünüz çalışıyorsa suyunu getiri...

Devamını oku
10.808 Görüntülenme

Saka Su firmasını arayıp 4 tane damacana su talep ettim. Damacana değişimi 3 yılı geçmemişse değişim ücretsiz dediler eğer 3 yılı geçmişse 20 lira depozito dediler vb... Bu arada depozito bedeli 15 li...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%25)
28 (%21)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
10 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
6 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%50)
10 (%8)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%25)
77 (%59)
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkürler”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%34
Personel davranışı iyiydi
-
%18
Sorunumu çözdüler
-
%28
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%18
Diğer
-
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%29
Süreç çok uzadı
-
%16
Beklentimi karşılamadılar
-
%18
Personel davranışı
-
%8
İletişime geçmediler
%33
%25
Diğer
%67
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.