Toplam çözüm sayısı
..

Koru Sigorta ile Türkiye Sigorta karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
142 (%97)
2.626 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 26 (%18)
350 (%13)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
14 Ekim 23:00

06.09.2021 tarihinde Hyundai i20 aracımla giderken karşı şeritteki araç bariyerleri aşıp benim bulunduğum yola düştü. Bu sırada orta refüjdeki demir bariyerler aracıma isabet etti ve aracımda ön kaput...

Devamını oku
15 Ekim 17:31

Mayıs 2021 de telefonla aranıp "omuz omuza Ferdi Kaza Sigortası" nin avantajlarından bahsettiler. Kabul edip ödemeyi yaptım. Diş muayenesi/temizliğine ihtiyacım oldu ve anlaşmalı klinikleri öğrenmek i...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

53988*** poliçe numarası ile Koru Sigorta müşterisi 35 *** 84 plakalı araç 06.03.2021 tarihinde bana ait 35 *** 145 plakalı aracıma çarparak maddi hasarlı trafik kazası meydana gelmesine ve dolayısıyl...

Devamını oku
6 Yorum

Poliçe no 16**09 olan ve Halk Sigorta'dan yaptırmış olduğum kaskolu aracımla 03.09.2020 tarihinde bir trafik kazası geçirdim aracın ön 2 hava yastığı açıldı. Aracı Bursa Neskar servisine yolladım ilk ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

24/05/2021 Tarihinde geçirmiş olduğum trafik kazası sonucu arabam Doğuş Otomotiv Esenyurt şubesine çekildi. Koru Sigorta anlaşmalı firmanın yaptığı expertiz sonucunda arabamın perte çıkması gerektiği ...

Devamını oku
6 Destekçi

18 Mayıs 2021 tarihinde kaza yaptım. Aracımı yetkili servise çektirmiştim. 2 gün sonra trafikten tutanak geldikten sora eksperi bekledik. Eksper de baktıktan sonra 65 bin tl'lik hasar kaydı çıkartıldı...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
7.387 Görüntülenme

2017 model Skoda superb Prestige - elektrikli açılabilir panoramik cam tavan 110 bin km aracıma arkadan servis aracının çarpması sonucunda ağır hasar oluştu, kaza sonrası aracımı yetkili servise çekti...

Devamını oku
11.395 Görüntülenme

17/10'da mide ağrısından dolayı Medipol Mega Hastanesi'ne gittim. Doktorum endoskopi talep etti haliyle. Güneş Sigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortam var yaklaşık 10 aydır. Endoskopi ücretini karşıla...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
18 (%24)
315 (%23)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
11 (%14)
165 (%12)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%5)
69 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%3)
32 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
41 (%54)
776 (%57)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%24
%26
Personel davranışı iyiydi
%22
%21
Sorunumu çözdüler
%29
%34
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%22
%17
Diğer
%2
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%27
%31
Süreç çok uzadı
%18
%20
Beklentimi karşılamadılar
%21
%19
Personel davranışı
%10
%7
İletişime geçmediler
%21
%20
Diğer
%2
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.