Toplam çözüm sayısı
..

Koru Hastanesi ile Özel Ortadoğu Hastanesi (Ankara) karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
32 (%11)
31 (%30)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 102 (%36)
9 (%9)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
23 Ekim 19:34

Ben böyle bir özel hastane görmedim, çalışanlar o kadar lakayıt ki seninle ilgilenirken özel hayatları dahil gereksiz saçma sapan konular hakkında konuşup seni önemsemiyorlar.

Devamını oku
16 Ekim 09:55

Yenidoğan bebeğime fıtık teşhisi kondu üroloji Dr.***  kişisi hemen yapalım çok yaptık diye apar topar ameliyata almak istedi üç dört bin lira için bir insanım sağlığı bu kadar mı değersiz acaba? Anes...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Sezaryen doğum yaptım. Doğum paketimde vardı.  Ben böyle bir ilgisizlik, böyle bir düzensizlik görmedim. Takipli hastası olduğum doktor doğumuma girmedi, başka bir doktor girdi. Şoka girdim! Doğum sır...

Devamını oku
3 Yorum

05.01.2011 tarihinde hastaneye telefon ettim çocuk endokrinden randevu almak istediğimi belirttim. Bölümün olduğunu olduğunu randevu alabileceğimi söylediler. Özel sağlık sigortasından yararlanabiliyo...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

10.05.2021 tarihinde koru Çukurambar Hastanesi'nde doğum yaptık. Böylesine kötü bir hastane daha görmedim. Çalışanları baştan aşağı fiyasko böyle bir çalışma düzeni böylesine pis böylesine ilgisiz bir...

Devamını oku
3 Destekçi

5 haftalık hamile olan eşim konu ile ilgili Ankara Ortadoğu hastanesine gittiğinde kendisinden rutin gebelik testi adı altında bir takım testler istendi. Bahse konu testlerin ne testleri olduğu hakkın...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
33.864 Görüntülenme

Özel Koru Sincan Hastanesi için yazıyorum Çukurambar'da durum nasıldır bilmiyorum. Hasta kabulünden hemşiresine hepsi ilgisiz ve insanlara nasıl davranacaklarını bilmiyorlar. 6 haftalık hamileyim. 2 g...

Devamını oku
27.511 Görüntülenme

05.01.2011 tarihinde hastaneye telefon ettim çocuk endokrinden randevu almak istediğimi belirttim. Bölümün olduğunu olduğunu randevu alabileceğimi söylediler. Özel sağlık sigortasından yararlanabiliyo...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
88 (%50)
7 (%18)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
37 (%21)
5 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
9 (%5)
3 (%8)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%1)
1 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
39 (%22)
23 (%59)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%34
%28
Personel davranışı iyiydi
%18
%24
Sorunumu çözdüler
%27
%28
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
%20
Diğer
%1
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%26
%29
Süreç çok uzadı
%12
%13
Beklentimi karşılamadılar
%19
%17
Personel davranışı
%8
%19
İletişime geçmediler
%25
%19
Diğer
%10
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.