Toplam çözüm sayısı
..

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
88 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
1 (%8)
tam yıldız 12 (%14)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
22 Ocak 10:44

4 adet Kormoran 20555R16 94H XL Snowpro B2 kış lastiği aldım, ne karda ne ıslak zeminde tutuş sağlıyor. Üstelik çok az kullanıldı 1000km bile yapmadı, İstanbul'da sadece kar yağışı olduğu gün taktırıy...

Devamını oku
26 Ocak 21:56

2021 eylül üretimi Lassa Snoways lastikleri kasım başı gibi internetten lastikçim.com'dan aldım. Yazlık lastiklerim hatta aracımı aldığımdan beri Lassa driveways kullanan biri olarak yine Lassa kalite...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

Bu sene yaz başı arabama Kormoran yaz lastiği aldım bugün sabah yağmurluydu hava rampayı çıkamadım lastikler olduğu yerde kaymaya başladı 20 yıllık şoförüm ilk defa böyle bir durum yaşadım.

Devamını oku
2 Yorum

3 ay önce aldığım 4 adet 205 60 r16 Lassa lastiklerim (2500 km yapmama rağmen) şehirler arası şehir halindeyken sağ ön lastiğin patladı (yan taraftan açıldı). Arabayı savrularak durdurdum. Lassa bayis...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Lastikcim.com'dan 4 adet 215 55 18 Kormoran satın aldım. Aynı gün beni arayıp lastik kalmadığını söylediler ama parası çekilmişti. Para iadesi istemediğim halde para iadesi yaptılar. Sitelerine girip ...

Devamını oku
3 Destekçi

Lassa'dan iki çift lastik aldım ikisi de kaplama gibi diş atıyor. Arıyorum bana dedikleri şey fren yapmışsın ön lastikle el freni mi çekilir. Frensiz araba mı olur. Lassa hemen benimle iletişime geçil...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
54.419 Görüntülenme

Lastik yanaktan tel kirdi. 4 adet hepsi. Bir tane olsa tamam ama 4 u birden aynı şekilde yanaktan darbeli. 215 ***16 ebadında ticari araç lastiği. 2018 tarihli kislik lastik... Suv aracıma alacaktım.....

Devamını oku
30.621 Görüntülenme

Merhaba 7 gün önce Lassa yaz lastiği 69 DB ses gürültülü 175.65.14 lastik aldım. Bu üründen önce farklı bir marka kullanıyordum ses sorunum yoktu. Fakat lassayı taktıktan sonra lastik uğultusu başladı...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%20)
10 (%23)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
5 (%11)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%2)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%80)
27 (%61)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%33
Personel davranışı iyiydi
-
%23
Sorunumu çözdüler
%100
%23
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%15
Diğer
-
%5

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%22
%40
Süreç çok uzadı
%22
%15
Beklentimi karşılamadılar
%11
%29
Personel davranışı
%11
%2
İletişime geçmediler
%33
%10
Diğer
-
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.