You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Konya Büyükşehir Belediyesi vs Mardin Büyükşehir Belediyesi 

Markalar

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
318 (%24)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 51 (%4)
1 (%1)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
25 Mayıs 10:38

25.05.2022 tarihinde Sille yolu istikametinde salkım durağında olan 65 medrese Erenköy otobüsü sabah saat 10.15 saatleri arasında durakta bulunduğumuz halde bizi almamıştır bir sonraki durakta durup b...

Devamını oku
22 Mayıs 00:12

21.05.2022 tarihinde Mardin'e gezme amaçlı olarak gelmiştim. Saat 09.00 ila 09.20 saatleri arasında Mardin merkezde fotoğraf çekilmek isterken meydanda bulunan '#Mardin' yazılı il tanıtım levhası sabi...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

KOSKİ su sayacım patladı 2 gündür suyumuz yok ve mağduruz her aradığımızda sıraya aldık deniyor. Bole bir hizmet anlayışı var mı zaman dahi verilmiyor. Yardımlarınızı bekliyoruz bütün tesisat donup gi...

Devamını oku
1 Yorum

Marsu ayın 15 i salı gününden beri su vermiyor beyaz su da patlama olduğunu belirtiyorlar fakat hiçbir icraat yok üç gündür suyumuz yok ve hala ne zaman suyun tam olarak geleceği belli değil bilgi ver...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
7 Destekçi

Konya'nın sokakları köpeklerle kaynıyor. Geçen günlerde bir adamı ve küçük çocuğunu kovaladılar. Daha önceki günlerle kadınlara ve çocuklara saldırmaya çalıştılar. Uzaktan bir hoşt deseniz bile direk ...

Devamını oku
8 Destekçi

Marsu ayın 15 i salı gününden beri su vermiyor beyaz su da patlama olduğunu belirtiyorlar fakat hiçbir icraat yok üç gündür suyumuz yok ve hala ne zaman suyun tam olarak geleceği belli değil bilgi ver...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
9.285 Görüntülenme

El kartıma HES kodu yükleyeceğim ama yetki hatası diyor. Otobüse binemiyorum kaç defa denedim ama hep yetki hatası dedi. Neden böyle sorunla karşılaştım. Otobüsler almıyor HES kodu kayıtlı olmadığı iç...

Devamını oku
4.743 Görüntülenme

Kızıltepe-Mardin arası çalışan belediye otobüsleri tam ücreti tarifesi 3.75 TL'dir. Ancak kartı olmayanlardan gayri hukuki bir şekilde 6.50 TL alınıyor. Bunun karta teşvik olarak yapıldığı söyleniyor....

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
67 (%25)
4 (%21)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
15 (%6)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
18 (%7)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
16 (%6)
3 (%16)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
152 (%57)
12 (%63)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%30
-
Personel davranışı iyiydi
%17
-
Sorunumu çözdüler
%29
%50
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
-
Diğer
%3
%50

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%36
%29
Süreç çok uzadı
%14
%14
Beklentimi karşılamadılar
%18
%21
Personel davranışı
%5
-
İletişime geçmediler
%26
%29
Diğer
%2
%7

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.