Toplam çözüm sayısı
..

Kompen ile Winsa karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
6 (%86)
124 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
2 (%29)
36 (%29)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Haziran 14:10

31/10/2020 tarihinde Cam Balkon yaptırdım. Bu firma Kompen'in yetkili bayisi. Ürün montajı yapıldı. Fakat yağmurlar yağmaya başladığında cam balkondan yoğun bir su sızdırması yaşadık. Firma yetkilisin...

Devamını oku
24 Eylül 13:45

Sivas Winsa montajı berbat kullandıkları mermer berbat ve hatalı mermeri iki parça kullanmışlar ve mermer in eni kısa taktıkları çamaşırlığın alt kısımları mermeri dışında kalmış bunları gösterdiğim h...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Ekim ayında evime takılan sürgülü kapımın senesi dolmadan tekerleklerini değiştirmek zorunda kaldık. Çünkü hem çok zor açılıp kapanıyor, hem de ses yapıyordu, simdi yine aynı problemi yaşıyoruz. Nasıl...

Devamını oku
3 Yorum

2018 yılında yapılan binanın tüm pencere ve balkonları Winsa markasına yaptırılmıştır. Fakat en ufak bir rüzgar evin içinde esiyor sanki. Soğukluk olarak sadece değil bir de uğultusu evi inletiyor. Sü...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Ekim ayında evime takılan sürgülü kapımın senesi dolmadan tekerleklerini değiştirmek zorunda kaldık. Çünkü hem çok zor açılıp kapanıyor, hem de ses yapıyordu, simdi yine aynı problemi yaşıyoruz. Nasıl...

Devamını oku
3 Destekçi

Evinizin pencere ve balkon kapılarını değiştirmek istedik. Bir yakınımız vasıtasıyla kendisini ostim Winsa Bayisi olarak tanıtan Harun büken gelip ölçü aldı. 15750 TL Ağustos ayı başında anlaştık. Bir...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.006 Görüntülenme

Evimizin bütün pencere ve kapılarını yenilemek için görüştük ölçüler alındı. Takılmaya gelindi kapılar yoktu. Siz kapıları söylemediniz dendi. Ve kendi çıkardıkları eski kapıları geri takacaklarını sö...

Devamını oku
6.324 Görüntülenme

Evinizin pencere ve balkon kapılarını değiştirmek istedik. Bir yakınımız vasıtasıyla kendisini ostim Winsa Bayisi olarak tanıtan Harun büken gelip ölçü aldı. 15750 TL Ağustos ayı başında anlaştık. Bir...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%25)
25 (%36)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%50)
11 (%16)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%25)
30 (%43)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
%29
Personel davranışı iyiydi
%33
%25
Sorunumu çözdüler
%17
%24
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
%22
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%100
%35
Süreç çok uzadı
-
%16
Beklentimi karşılamadılar
-
%22
Personel davranışı
-
%9
İletişime geçmediler
-
%12
Diğer
-
%7

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.