Toplam çözüm sayısı
..

Koleston ile Pure Color karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
90 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 19 (%21)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
23 Ekim 23:53

Koleston 12.11saç boyası tam bir fiyasko saçlarım metalik bir renk oldu. Vaat ettiği rengi kesinlikle yapmadı. Moral bozukluğu başka bir şey değil cidden marka olarak gözümden düştü bir an önce çözülm...

Devamını oku
17 Ekim 14:05

Schwarzkopf Pure color boya 6.0 numara saçımı kopardı resmen UHU bu boya değil renk kapatıcılığı kesinlikle yok ve inanamıyorum yıpranmasın diye boyamaya korktuğum saçım kece gibi oldu üstelik sakak k...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Koleston 9.0 sarı saç boyası aldım ve boyadım. Asla kutudaki renk sunumlarından olmuyor. Bugün bu Koleston'a son şansımdı. Öncelikle saçlarımı genelde kuaförde boyatıyorum ve sarı tek renk saçım var. ...

Devamını oku
1 Yorum

Schwarzkopf pure color 8.4 bal badem rengi %100 beyaz kapama vadeden saç boyasıyla saçımı boyadım ve sonuç beni hayal kırıklığına uğrattı saçım tamamen beyaz değil ve sadece belirli yerlerinde var. Ma...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Koleston 5.0 koyu kahve saç boyasını alıp boyadığımda sonuçlar istediğimle alakası olmayan bir yöne doğru ilerledi. Gereken dakikada saçımda beklettiğim, detaylarda sorun olmayan, alerjim bulunmayan h...

Devamını oku
3 Destekçi

Schwarzkopf Püre Color 7.7 tarçınlı kek rengi boyadan saçlarımı boyadım saçlarımı her yıkadığımda boya akıyor. Tüm havlularım kıyafetlerim boya oldu ayrıca benim için en önemli sorun saçlarımı boyadığ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
15.007 Görüntülenme

Koleston doğal boya isimli boyanın kahve tonunu aldım. Saçlarım açığa yakın kumral olmasına rağmen simsiyah oldu. Kutunun üstündeki renkle hiç alakası olmayan bir renk. Hayır boya birebir tutacak diye...

Devamını oku
5.107 Görüntülenme

Schwarzkopf'un pure and color serisinde 7.7 tarçınlı kek boyasını aldım. Normalde saçlarını açtırıp ve boyatan biriyim ve farklı farklı boya markalarını hep kullandım. Bu seferki saç boyamadan sonra u...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%4)
18 (%40)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
5 (%11)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%2)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%2)
1 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
43 (%93)
20 (%44)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%29
Personel davranışı iyiydi
-
%24
Sorunumu çözdüler
-
%24
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%24
Diğer
%100
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%26
Süreç çok uzadı
%10
%15
Beklentimi karşılamadılar
%9
%23
Personel davranışı
%1
%3
İletişime geçmediler
%45
%23
Diğer
%1
%10

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.