Toplam çözüm sayısı
..

Kolektif Tasarım ile Semender Leather Goods (Semenderco) karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1 (%17)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
2 (%33)
tam yıldız 1 (%100)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Ekim 14:10

Kolektif tasarım ile saat kılıfı yaptırmak için iletişime geçtim. Önce yapacaklarını söylediler. Daha sonra 2 gün yazmama rağmen gördükleri halde cevap vermediler. Sonrasında hafta içi başlanacağı söy...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

Kolektif Tasarım isimli Deriden ürün yapan firma ile yaklaşık 5 ay önce eşime cüzdan yaptırmak istedik özel tasarım ürünleri ve fiyatlar piyasaya göre yüksek siparişi verirken eşim isim soy isminin ba...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Ürün alana kadar her şey iyi güzel ilgi alaka şahane aldıktan sonra bin pişman. Bir ayı geçti siparişin üstünden üç hafta sonra sipariş geldi yanlış artı eksik kargo yenisini yolluyacağız dediler bir ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.755 Görüntülenme

Ürün alana kadar her şey iyi güzel ilgi alaka şahane aldıktan sonra bin pişman. Bir ayı geçti siparişin üstünden üç hafta sonra sipariş geldi yanlış artı eksik kargo yenisini yolluyacağız dediler bir ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%67)
1 (%100)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%33)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
%25
Personel davranışı iyiydi
%33
%25
Sorunumu çözdüler
%33
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%25
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
-
Süreç çok uzadı
%100
-
Beklentimi karşılamadılar
-
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
-
-
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.