Toplam çözüm sayısı
..

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
6 (%40)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
1 (%17)
tam yıldız 8 (%53)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
06 Ekim 09:32

İzmir Gaziemir Kolay Av malzemelerinden havalı tabanca aldım M9A1 Steyr malzeme aynı dedi çakma olduğu belli hadi geçtim onu tek tüpten sonra hava kaçırmaya başladı mağazaya ulaşamıyorum telefonlarına...

Devamını oku
02 Aralık 01:27

Ordu Ünye şubenizden sandalye aldım. Hiç memnun kalmadım. Tanıtım ürünleri gibi değil. Oradakiyle sadece modeli aynı. Gittim söyledim yok aynı dediler. Daha 6 ay olmadı, süngerleri çok ince. Verdiğim ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Kolay av sitesinden bir havalı tüfek aldım yanında vaat ettikleri hediyelerini vermiyorlar ilk siparişi verirken WhatsApp hattından sorduğumda altında ne yazıyorsa hediye gönderiyoruz dediler, tüfek g...

Devamını oku
2 Yorum

Kolay AVM çalışanları Falez granit tencerelerimi garanti adı altında alıp çaldılar ,5 aydır kayıp firma. Kayıt yoksa yapacak bir şey yok, bana kayıt yaptığını söyledi çalışanları. Ama hiçbir şekilde k...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Kolay av sitesinden bir havalı tüfek aldım yanında vaat ettikleri hediyelerini vermiyorlar ilk siparişi verirken WhatsApp hattından sorduğumda altında ne yazıyorsa hediye gönderiyoruz dediler, tüfek g...

Devamını oku
2 Destekçi

2-3 ay önce almış olduğumuz ürünleri garanti için Çorum merkezde bulunan mağazaya götürdük 3 aydır bilgi vermiyorlar. İş çıkışı gittim çaycı serimiz hala mağaza da sorduğumda elektironik ürünü biz gön...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
6.626 Görüntülenme

Kolay av sitesinden bir havalı tüfek aldım yanında vaat ettikleri hediyelerini vermiyorlar ilk siparişi verirken WhatsApp hattından sorduğumda altında ne yazıyorsa hediye gönderiyoruz dediler, tüfek g...

Devamını oku
3.029 Görüntülenme

2-3 ay önce almış olduğumuz ürünleri garanti için Çorum merkezde bulunan mağazaya götürdük 3 aydır bilgi vermiyorlar. İş çıkışı gittim çaycı serimiz hala mağaza da sorduğumda elektironik ürünü biz gön...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%50)
7 (%64)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
2 (%18)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%9)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%50)
1 (%9)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%27
Personel davranışı iyiydi
-
%13
Sorunumu çözdüler
%100
%53
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%7
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%20
%25
Süreç çok uzadı
%20
%25
Beklentimi karşılamadılar
%20
%25
Personel davranışı
%20
%25
İletişime geçmediler
%20
-
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.