Toplam çözüm sayısı
..

Kolan Hospital ile Medical Park Hastanesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
2.812 (%89)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
8 (%2)
tam yıldız 1.043 (%33)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
23 Ekim 16:24

Perşembe günü iğne vurundum 3 gündür ne yürüyebiliyorum ne de oturabiliyorum lavaboya bile eşim götürüyor hemşire deri altına ilaç kaçırmış dediler sağlık Bakanlığına kadar götüreceğim bu durumu bir h...

Devamını oku
24 Ekim 21:54

6 Ekim'de bu hastanede ameliyat oldum rinoplasti. Ameliyattan çıktım ne tansiyon ölçümüne geldiler ne ateş ölçmeye geldiler buz bulmak imkansıza yakın defalarca istiyorsunuz sonra geliyor. Doktorum **...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

Tamamen ticari amaçlarla hareket eden, hastaları asla ama asla umursamayan bir hastane. 19.12.2020 'de 140 civarı nabız ve taşikardi ile teyzemi hastaneye götürdük ve acil bölümünden giriş yaptık. Tey...

Devamını oku
5 Yorum

Gebelik öncesi muayene için VM Medical Park Pendik Hastanesi kadın doğum ve hastalıkları bölümünden bir doktora muayene oldum doktor polikistik over olduğumu tarafıma iletmemiş dediğine göre tedaviye ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

İstanbul Şişli Kolan Hospital hakkında şikayetimi aktarmak istiyorum. 08.02.2021 tarihinde Pazarı Pazartesiye bağlayan gece Annem R**y** şiddetli karın ağrısı, kusma ve titreme şikayetleri ile fenalaş...

Devamını oku
10 Destekçi

09 0****21 tarihinde 4 yaşındaki oğluma Ankara şehir hastanesindeki doktorunun isteği üzerine Ankara'da zaman kaybetmeyelim diye tokat medical hastanesinde oğluma EEG çektirdim. Özellikle çektirmeden ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
29.361 Görüntülenme

Beylikdüzü Kolan Hospital kadın doğum bölümüne gidiyorum. Muayene ücreti ilk başlarda SGK anlaşmalı olarak 145ti sonra 165e çıktı. Şimdi de yeni yıl zammı adı altında 200e çıkıyor. Detaylı ultrason iç...

Devamını oku
52.198 Görüntülenme

Ankara Batıkent Medical Park Hastanesi'ne 23.11.20 tarihinde eşimin doğumu için doktorumuzun belirttiği saat olan 08.00 civarında acil servisten giriş yaptık. Oradaki işlemlerimizi yapan görevliye ne ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
11 (%9)
849 (%45)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%2)
403 (%22)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
107 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%4)
54 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
105 (%85)
460 (%25)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%26
%31
Personel davranışı iyiydi
%26
%24
Sorunumu çözdüler
%26
%22
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%16
%21
Diğer
%5
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%26
%33
Süreç çok uzadı
%10
%15
Beklentimi karşılamadılar
%13
%24
Personel davranışı
%9
%10
İletişime geçmediler
%39
%12
Diğer
%2
%6

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.