Toplam çözüm sayısı
..

Köfteci Ramiz vs Köfteci Yusuf 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
157 (%99)
854 (%25)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 29 (%18)
141 (%4)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
22 Ocak 17:22

K. Maraş Piazza Avm Köfteci Ramiz işletmesinde yaşadığım durumu anlatmak istiyorum. Hiç temiz ve hijyenik yemek sunulmuyor. Bu durumu ben yaşadım başka müşterilerde yaşasın istemiyorum. Yemek tabağını...

Devamını oku
26 Ocak 00:35

Bursa'mızın güzide markası olduğu için hemşehrimiz olan Köfteci Yusuf'tan bugün 4 adet hamburger menü istedim emek şubesinden yine beklenen oldu yine buz gibi soğuk ürün yedirmeye çalıştılar. Geçen gü...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Menü siparişi verdiğimizde ailecek yemek yiyelim diye bu Afyon'da sözde meşhur olan bu restoranı tercih ettik, etmez olaydık. Siparişimizi verdik ayrı ayrı yarım saatte geldi. Çocuğumun siparişi de ya...

Devamını oku
2 Yorum

Kozyatağı Köfteci Yusuf şubesinde iki adet porsiyon köfte aldık. Paketin içinde çatal var bıçak yok. Herkes köfteyi tek lokmada yemek zorundaymış gibi paketin içinde çatal var bıçak yok! Koca et resto...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

15,11,2021 tarihinde Agora AVM'de bulunan Köfteci Ramiz restoranından paket yaptırmış olduğum köfte menüsünün için ölmüş böcek çıktı. Restorant çalışanına bunu gösterdiğimde verdiği tek cevap kusura b...

Devamını oku
6 Destekçi

Köfteci Yusuf'un kredisi düşüyor. Markanın sonu yaklaşıyor. Köftelerin malzeme kalitesi, çalışanların rastgele işe alınması ve keyfi hatalar. Fiyat politikasının yanlışlığı Getir hizmetlerindeki özens...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.566 Görüntülenme

24.03.2021 tarihinde İzmir optimumda barbekü soslu tavuk sipariş ettim. Yemek yanında salata da var. Bir kısmını yedikten sonra salata da siyah saç kılı gördüm aşırı tiksindim. Başka müşterilerde yeme...

Devamını oku
7.845 Görüntülenme

Köfteci Yusuf özellikle şehirler arası yolculuklarımda molalarımı verdiğim yerdir. Sıcak kanlı ve samimi personeli, temizlikleri ve tesis koşullarını her zaman çok taktir etmişimdir. Ayrıca çok uygun ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
28 (%38)
149 (%11)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
12 (%16)
65 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%5)
45 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%7)
56 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
24 (%33)
989 (%76)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%34
%33
Personel davranışı iyiydi
%22
%20
Sorunumu çözdüler
%15
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%28
%20
Diğer
-
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%46
%31
Süreç çok uzadı
-
%12
Beklentimi karşılamadılar
%33
%16
Personel davranışı
%13
%7
İletişime geçmediler
%3
%33
Diğer
%5
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.