Toplam çözüm sayısı
..

Koçak Baklava ile Seç Baklavaları karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 3 (%4)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
13 Ekim 13:43

Yıllardır koçak baklavadan ara ara sipariş vermekteyim ve hep memnun kalmışımdır. Ancak 22 Eylül 2021 tarihinde vermiş olduğum Antep fıstığı siparişinde gelen fıstık taze ve bayat karışımı olarak geld...

Devamını oku
18 Temmuz 17:34

Dürümcüden çıkınca tatlı yiyelim dedik. 4 er adet toplam da 8 adet baklava 2 çaya 104lira ödedik. Yemiş bulunduk keşke yemeseydik. Tadı da sıfır. Şerbetine şekeri az koymuşlar hamur gibi bir şeydi. İf...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Bugün Koçak şubesinden yarım kilo baklava aldım. Hazır paketler halindeydi eve gelince açtım ki baklava bayat ve bayağı şekerlenmiş lezzeti de yoktu. Ayıp değil mi insanları böyle saf yerine koyuyorsu...

Devamını oku
0 Yorum

Merhaba, bugün bir arkadaşımla Güngören'de ki şubesine gittik, bir porsiyon şöbiyet (3 adet 35 TL) 1 tane havuç dilim (25 TL) ve iki cay sipariş ettik. Afiyetle yedikten sonra hesabı ödemeye kasaya gi...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Dünyanın parasına baklava satan ama her çeşit tatlısı bayat olan bir firma! Kilosu 180 TL baklava satıp utanmadan nasıl böyle bir ticaret yapıyorsunuz gerçekten inanılmaz. Asla değmeyecek baklavaya 31...

Devamını oku
2 Destekçi

Geçen ay İstanbul'a hayranlıkla midye yemeye gittim. Geçen sene kilosu 110-120 TL olan baklava. Önce 3 porsiyon yedik sonrada 1 kg paket yaptırdım kasaya gidince şok geçirdim kg 180 TL dediler. Şimdi ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
9.347 Görüntülenme

Antepli arkadaşımın, Antep'ten Ankara'ya gelirken yanında getirmiş olduğu Burma kadayıftan çok memnun kalmıştık. Vıp kargoyla İstanbul'a da 1 günde siparişlerini teslim ettiklerini öğrenince, aileme 1...

Devamını oku
3.846 Görüntülenme

Geçen ay İstanbul'a hayranlıkla midye yemeye gittim. Geçen sene kilosu 110-120 TL olan baklava. Önce 3 porsiyon yedik sonrada 1 kg paket yaptırdım kasaya gidince şok geçirdim kg 180 TL dediler. Şimdi ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5 (%13)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%5)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%3)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%5)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
28 (%74)
7 (%100)
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkürler”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%22
-
Personel davranışı iyiydi
%11
-
Sorunumu çözdüler
%33
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%22
-
Diğer
%11
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%22
%42
Süreç çok uzadı
%8
%17
Beklentimi karşılamadılar
%20
%8
Personel davranışı
%10
-
İletişime geçmediler
%40
%33
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.