Toplam çözüm sayısı
..

Kinetix ile MP Ayakkabıları karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
257 (%99)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
9 (%3)
tam yıldız 2 (%7)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
26 Eylül 18:42

Kinetix ayakkabı aldım içeride dil kısmını uzun bıraktıkları için ayağımda nasır oluştu ve halen onu çekmekteyim. Ayaklarımda hasar oluştu iki parmağımın arasında çıktı lütfen birileri bunlarla ilgile...

Devamını oku
26 Eylül 18:57

Ben spor ayakkabıyı MP mağazasından kızıma 250 TL'ye aldım. Ayakkabıyı 15 gün kullandıktan sonra her dikiş yerinde atmalar oldu ve üzerindeki desenlerde attı MP mağazasına götürdüm kabul edilmedi. Bu ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Torium AVM FLO mağazasından aldığımız 12 günlük ürün ilk yağmur gördüğü gün çocuğumun ayağını su içinde bıraktı. Hiçte ucuz olmayan bir ürün aldık. Tam kışlık olarak üretilen bir çocuk botu nasıl su g...

Devamını oku
3 Yorum

MP Ayakkabıları'ndan sipariş verdim çarşamba günü hala kargoya verilmedi çağrı merkezine ulaşamıyorum yardımcı olur musunuz lütfen onaylandı diyor sadece mail attım yanıt vermediler. İptal edemiyorum ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Yıllardır ailemizin ayakkabı ihtiyacını yaz kış fark etmeksizin FLO'dan temin ederim. Ama çocuğuma son almış olduğum Kinetix ayakkabı 7-8 giyimden sonra önü deforme oldu. Pandemi sürecin de olduğumuzd...

Devamını oku
2 Destekçi

Aynı ilde iki ayrı mağazada aynı ürün 100 TL farkla satılıyor. Bana göre bunun adı haksızlık. O kadar da büyük bir firma değilmiş.. Nasıl bu kadar vurdumduymaz olup, paranın kölesi olabiliyorsunuz!

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
2.277 Görüntülenme

2 ay önce FLO internet mağazasından haki rengi Kinetix bayan mont aldım fakat monta su değse leke kalıyor. Yağlı görünümü veriyordu müşteri hizmetlerini aradım yıkayınca çıkıyor mu diye sorduklarında ...

Devamını oku
1.933 Görüntülenme

MP spor ayakkabı, siyah confort taban olmasından dolayı aldım ama coğu zeminde kayıyor bir çok kez düşme tehlikesi geçirdim. Kaygan zeminlerde kayıyor sulu zeminlerde kayıyor ve merdivenlerde de kayiy...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
14 (%14)
1 (%7)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4 (%4)
2 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%2)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%3)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
75 (%77)
11 (%79)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%23
-
Personel davranışı iyiydi
%23
-
Sorunumu çözdüler
%32
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%23
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%38
%30
Süreç çok uzadı
%16
%11
Beklentimi karşılamadılar
%17
%15
Personel davranışı
%5
%11
İletişime geçmediler
%22
%33
Diğer
%2
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.