Toplam çözüm sayısı
..

Kimyaciniz.com ile Süslü Sanat karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 18 (%78)
6 (%26)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
21 Eylül 23:59

Kimyaciniz.com üzerinden almış olduğum 5kg soya wax a parafin karıştırılmış. Soya ve parafin kullanmış biri olarak ayrımı çok net yapabiliyorum. Soya wax eridiği zaman sarımtrak bir renk vermesi gerek...

Devamını oku
23 Ekim 23:20

Siparişimi tam 1 hafta önce vermiştim üye girişi yapmadan haliyle sipariş numaram yok. Ne mesaj olarak ne de mail olarak kargo bilgisi gelmedi, sayfaya ulaşmaya çalıştığımda hiçbir şekilde ulaşamıyoru...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Kargo gecikti elimizde ürün olmadığı için kargonun geciktiğini söylediler. İstediğim ürün ellerinde kalmamış başka ürün seçtim faturada olmasına karşın 2 ürünüm eksik geldi. Aradım telafi edileceğini ...

Devamını oku
7 Yorum

İki gün önce aldığın kalıbın içi pütür pütür ve hiçbir şekilde iade edemiyorum. Yaptığım mumlar görünüşü o kadar kötü ki. Aradığımızda sürekli yoğunluk var deyip bsr bayan geçitiriyor. Asla almam bir ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Aldığım mum fitilinin 3 tanesini kullandım ve hiçbir şekilde verim alamadım mumlarım kısa süre yandıktan sonra ateşi söndü iplerin içinde fitil olması gerekirken ipler sadece mumlanmış IP ürünü iade e...

Devamını oku
4 Destekçi

İki gün önce aldığın kalıbın içi pütür pütür ve hiçbir şekilde iade edemiyorum. Yaptığım mumlar görünüşü o kadar kötü ki. Aradığımızda sürekli yoğunluk var deyip bsr bayan geçitiriyor. Asla almam bir ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
2.503 Görüntülenme

Kimyaciniz.com adlı firmadan 21 Şubat gibi 5 adet 15 CC mum esansı ürün geldi bana daha sonra 22 şubatta tarafıma telefon ile ö-- isimli bir beyefendi dönüş sağladı ve ürünü yanlış gönderdiklerini ve ...

Devamını oku
4.656 Görüntülenme

İki gün önce aldığın kalıbın içi pütür pütür ve hiçbir şekilde iade edemiyorum. Yaptığım mumlar görünüşü o kadar kötü ki. Aradığımızda sürekli yoğunluk var deyip bsr bayan geçitiriyor. Asla almam bir ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
16 (%76)
6 (%50)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4 (%19)
2 (%17)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%5)
1 (%8)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%8)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%17)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%24
%23
Personel davranışı iyiydi
%22
%31
Sorunumu çözdüler
%35
%31
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
%15
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
-
Süreç çok uzadı
-
%50
Beklentimi karşılamadılar
-
-
Personel davranışı
-
%25
İletişime geçmediler
%100
%25
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.