Toplam çözüm sayısı
..

Kia ile Nokia karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
470 (%100)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 21 (%4)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
27 Eylül 15:55

Geçen yıl 2016 Kia Cerato araç aldım. Araçta kalkışta özellikle trafikte aşırı derecede titreme oluyor. Aldığım tarihten itibaren Kia servisine ilettim bu durumu. Aldatmaz otoda da bende de kayıtları ...

Devamını oku
20 Eylül 12:02

Nokia marka telefonum vardı donuyor diye garantiye gönderdim telefon da virüs var yazılım atılması gerekiyor diye benden 300 küsur lira para talep ettiler bende garantisi dolmadığı için onların karşıl...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
12 Yorum

28 Eylül tarihinde Kia Rio 1.0 Prestige araç aldım ve araçta Kia nin sitesindeki görsellerde ve aracı aldığım bayideki araç özelliği anlatılan standlarda şerit takip, çarpma önleyici ve cruise kontrol...

Devamını oku
4 Yorum

Yurt dışından aldığım Nokia 8 cihazın biten bataryasının değişimi için Türkiye'deki tek servis noktalarına danıştım. Aldığım cevap yurt dışı cihazlar için parça desteğinin olmadığı yönünde. Hem sadece...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
20 Destekçi

U5YPC814ADL277234 şasi numaralı 2013 model Kia Sportage araç sahibiyim. Aracın torpido yolcu airbag kısmında çatlama (yarılma) meydana geldi, servis ile görüşmelerim sonucu kronik bir sorun olmadığı d...

Devamını oku
1 Destekçi

Trendyol'dan modern tekno isimli satıcıdan 896272325 sipariş numaralı 1 adet Nokia tuşlu telefon aldım. Ürün elime ulaştı lakin ürün sesi karşı tarafa göndermiyor. Ürünü iade etmeme rağmen ürünü bana ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
17.817 Görüntülenme

2017 model Kia Rio Consept aracımı sıfır olarak Oğuşlar Otomotiv'den satın aldım. Bütün bakım ve onarım işlerini de orada yaptırdım ilk günden itibaren. Arabada titreme ve geri vitese gitmeme sıkıntıs...

Devamını oku
2.660 Görüntülenme

Teknosa'dan ek garantili diye satın aldığım nokıa6 Black telefonumu şarj olmuyor konuşurken ses kısılıyor diye Teknosa'ya götürdüm telefonumu aldılar ek garanti kapsamında olduğu için İstanbul'a gidec...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
27 (%13)
1 (%4)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
12 (%6)
1 (%4)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%2)
1 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%3)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
156 (%75)
20 (%87)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%28
-
Personel davranışı iyiydi
%26
-
Sorunumu çözdüler
%23
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
-
Diğer
%6
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%43
%28
Süreç çok uzadı
%9
%14
Beklentimi karşılamadılar
%23
%16
Personel davranışı
%7
%7
İletişime geçmediler
%13
%35
Diğer
%5
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.