Toplam çözüm sayısı
..

Kent Turizm ile Malatya Kayısı Kent Turizm karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 1 (%2)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
10 Haziran 03:47

Günler öncesinden Obilet üzerinden aldığım bilet aracın kalkmasına 10 dakika kala seferin iptal olduğunu öğrendim. Hiçbir sorumlu tarafından bilgilendirilmedim. Bütün planım bozuldu, ücret iadesi yapı...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

05.06.2021'de İstanbul Kaynarca 22.14 aracı saat 23.14 'te geldi 19 numaralı koltukta Ankara biletim vardı. İzmit' te saat 12'de araç arıza yaptı. 2.5 saat bekledik hala yapılmadı. Oradan taksi tutara...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Ankara'dan İstanbul'a gitmek için Obilet üzerinden otobüs biletimi aldım. Otobüs 45 dakika gecikmeli geldi. Sabah namazını kılmak için şoförden müsait bir yerde durması için ricada bulundum. Şoför fir...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.516 Görüntülenme

Obilet üzerinden aldım biletimi Kayseri İstanbul 1 saat geç geldi otobüsün iç kısmı arkası komple bavul dolu koridor kapalı ama arkada oturanlar var bavulların arasında. Maske takan yok bir de insanla...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
1 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
9 (%90)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%40
Süreç çok uzadı
-
%15
Beklentimi karşılamadılar
-
%10
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
-
%35
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.