Toplam çözüm sayısı
..

Kent Kart ile Nusaybin Belediyesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 20 (%5)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
21 Eylül 13:38

Kentkart mobil uygulama üzerinden 20.08.2021 tarihinde 20+1 liralık yükleme yaptım. Telefonuma onay için kod geldiğinde kodu girdim ve hata verdi sonra bir daha yeni kodu girdiğimde yüklendi ama sonra...

Devamını oku
10 Ağustos 12:16

Hayatımda gördüğüm en yavaş en geç gelen dolmuş Nusaybin dolmuşları. Sarı tabela olanlar özellikle kaplumbağa dan daha ağırlar ben böyle bir ağırlık görmedim 2 günde bir geliyorlar. Buna bir çözüm bul...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
6 Yorum

Kocaeli Kent Karta bir hafta önce online 40 TL yükleme yaptım. Bir haftadır yükleme gerçekleşmedi diyor. Kredi kartımdan para çekildi. Şu an Kocaeli'de değilim paramın iade edilmesini istiyorum mağdur...

Devamını oku
0 Yorum

Akçatarla minibüslerinin belli bir saatinin olmaması ve kendi kafalarına göre hareket etmeleri. Burada yaşayan insanlarında işi gücü var işlerine gitmeleri gereken bir saatleri var ama maalesef şehir ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

23 kasımda banka kartımdan aktardığım 20 TL Kent Kart'ıma yüklenmedi, mağduriyetimin acilen giderilmesini ve paramın iade edilmesini istiyorum Mersin kentkart. O anda otobüse de binemedim hala 1 saat ...

Devamını oku
1 Destekçi

Akçatarla minibüslerinin belli bir saatinin olmaması ve kendi kafalarına göre hareket etmeleri. Burada yaşayan insanlarında işi gücü var işlerine gitmeleri gereken bir saatleri var ama maalesef şehir ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.778 Görüntülenme

01109-5**5-7 numaralı Mersin Kent Kartıma 20 TL Online yükleme gerçekleştirmeme rağmen bir gün sonra otobüste bakiye yetersiz uyarısı aldım. Kredi kartı işlemlerimde yükleme görünür durumda ve kart bi...

Devamını oku
407 Görüntülenme

Nusaybin Sakarya caddesinde insanlara arabalar çarpıyor şoförler durmuyor sağlı sollu tezgahlar kuruluyor insan hayatının hiçe sayıldığı ve zabıta memurlarının görevlerini yerine getirmediği açıkça gö...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
23 (%23)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
7 (%7)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%7)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%2)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
61 (%61)
-
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkür ederim”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%21
-
Personel davranışı iyiydi
%13
-
Sorunumu çözdüler
%50
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%11
-
Diğer
%5
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%28
-
Süreç çok uzadı
%22
-
Beklentimi karşılamadılar
%15
-
Personel davranışı
%5
-
İletişime geçmediler
%29
-
Diğer
%2
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.