Toplam çözüm sayısı
..

Kent Hastanesi (İzmir) ile Medical Park Hastanesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
2.827 (%89)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 1.035 (%33)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Ekim 15:47

Kent Hastanesi İzmir doktorlar maalesef duygusal davranıp sizden sadece paranızı almaya çalışılıyorlar. Annem 2020 yılın mayıs ayında kanser tedavisi için oraya başvurduk tedavi iyi gitmesine rağmen k...

Devamını oku
21 Ekim 03:31

26.09.2021 tarihinde yani pazar günü 3 yaşındaki çocuğumla ateşlendiği için Medical Park Hastanesi'nin acil kapısından girdik ve hasta kayıtta duran erkek çalışanın randevunuz var mı yoksa 2 saat bekl...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
7 Yorum

Prof. Muayenesi 1000 TL bu devirde asgari ücretli olsun. Pahalı diğer ücretlerde çabası. Benim doktor kent hastanesiyle anlaşmış sekreteri aradım muayene 1000 TL dedi. Ben nasıl öderim. Doktor mükemme...

Devamını oku
5 Yorum

Gebelik öncesi muayene için VM Medical Park Pendik Hastanesi kadın doğum ve hastalıkları bölümünden bir doktora muayene oldum doktor polikistik over olduğumu tarafıma iletmemiş dediğine göre tedaviye ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
9 Destekçi

İyi akşamlar ben Fatma Sibel Öztürk 4 yıl önce hastanenizde karaciğer nakli oldum ama şimdi bizlerden geceliği bin lira para isteniyor ve polikliniklerden de para istenecekmiş bizler asgari ücretle ge...

Devamını oku
10 Destekçi

09 0****21 tarihinde 4 yaşındaki oğluma Ankara şehir hastanesindeki doktorunun isteği üzerine Ankara'da zaman kaybetmeyelim diye tokat medical hastanesinde oğluma EEG çektirdim. Özellikle çektirmeden ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
26.424 Görüntülenme

Geçen hafta Çiğli Kent Hastanesi çocuk kardiyoloji bölümünden randevu aldık. Randevu alırken muayene + EKG çekimi ücretini sorduğumuzda SGK için 265 lira, hiçbir anlaşmanız yoksa 360 lira denildi. Şim...

Devamını oku
52.198 Görüntülenme

Ankara Batıkent Medical Park Hastanesi'ne 23.11.20 tarihinde eşimin doğumu için doktorumuzun belirttiği saat olan 08.00 civarında acil servisten giriş yaptık. Oradaki işlemlerimizi yapan görevliye ne ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%4)
846 (%45)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
403 (%22)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%4)
104 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
55 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
21 (%91)
459 (%25)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%100
%32
Personel davranışı iyiydi
-
%24
Sorunumu çözdüler
-
%22
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%21
Diğer
-
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%20
%33
Süreç çok uzadı
%4
%15
Beklentimi karşılamadılar
%8
%24
Personel davranışı
%8
%10
İletişime geçmediler
%56
%12
Diğer
%4
%6

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.