Toplam çözüm sayısı
..

Kelebek Mutfak vs Oggi Design 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız
3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
19 (%100)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 5 (%26)
1 (%25)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
30 Kasım 17:27

Eskiyen mutfağımızı değiştirmek için gittiğimiz Kelebek mutfak Bodrum şubesinden h*** bey'le görüştük. Mutfak yanında tezgah, davlumbaz ve lavabo siparişlerini de yine bu şubeden beğendik. Eskiyen mut...

Devamını oku
14 Kasım 02:43

Nisan ayında Oggi'yden köşe koltuk takımı aldım,3 kere koltuklardan gıcırdama, kumaş kenarı patlama şikayetleriyle evime tadilata geldiler. Şimdi de kumaşı bazı yerlerinden patlamaya başladı. Normal ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Mutfağımız Erzurum Kelebek Mobilya tarafından yapılmış. 88 dairelik konutun hiçbirinde montaj ve boya rengi sorunu yok benim mutfak çok kötü. Yapan kişinin umurunda bile değil bir yıl bile olmadı eve ...

Devamını oku
0 Yorum

Modoko oggi MOBİLYA'da satılan ürün teşhir ürünü ile aynı kalitede değil. Modoko oggi MOBİLYA'dan 2019 yılı Mayıs ayında aldığımız koltuk takımı ilk aldığımız andan beri bize sorun yaşatıyor. Koltuğun...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Kelebek Mutfak Dolabı Yaklaşık 12 hafta önce verdiğim sipariş mutfak dolapları hem geç hem de eksik geldi. Sebil dolabı bazalar eviye dolabı cam raflar ve kapaklar bu kadar kötü ve çağ dışı bir firma ...

Devamını oku
1 Destekçi

Modoko oggi MOBİLYA'da satılan ürün teşhir ürünü ile aynı kalitede değil. Modoko oggi MOBİLYA'dan 2019 yılı Mayıs ayında aldığımız koltuk takımı ilk aldığımız andan beri bize sorun yaşatıyor. Koltuğun...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.693 Görüntülenme

Haziran ayında yaptığımız bir sözleşmeyle en geç 18 Temmuzda teslim edilecek bir mutfak siparişi verdik. Mevcut dolapların sökülmesi, elektrik, doğal gaz, su, alçı ve boya işlemlerini 10 temmuzda biti...

Devamını oku
2.481 Görüntülenme

Modoko oggi MOBİLYA'da satılan ürün teşhir ürünü ile aynı kalitede değil. Modoko oggi MOBİLYA'dan 2019 yılı Mayıs ayında aldığımız koltuk takımı ilk aldığımız andan beri bize sorun yaşatıyor. Koltuğun...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
9 (%56)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%6)
1 (%33)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%6)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%31)
2 (%67)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%15
-
Personel davranışı iyiydi
%37
-
Sorunumu çözdüler
%37
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%11
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%24
-
Süreç çok uzadı
%24
-
Beklentimi karşılamadılar
%12
-
Personel davranışı
%12
-
İletişime geçmediler
%29
%100
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.