You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Kedi7.com vs Sosyopix.com 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız
4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1 (%2)
474 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
25 (%39)
tam yıldız 204 (%43)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
12 Nisan 11:31

Üyelik yapmadan sipariş vermişim fark etmeden fakat daha sonrasında telefon numarama gelen kargo takip kodunu arattığımda böyle bir kargo bulunmamaktadır diyor. Çünkü e-posta olmadan üyelik olmadan si...

Devamını oku
15 Mayıs 01:02

Çok güzel bir uygulama olduğunu düşünerek yıldönümümüz için eşime kalpli olan modelden magnetler yaptırdım. Model kalpli olmasına rağmen kırpma şekli sisteminizde kare olunca ben de ona göre kırptım. ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

6 gün oldu hala siparişim kargoya verilmedi 1-3 gün içerisinde yazısını oraya süs diye mi koyuyorlar acaba aşırı geç oldu farkında bile değiller gerçekten aşırı geç oldu siparişim kargolansın rica edi...

Devamını oku
1 Yorum

Sosyopix devamlı kullandığım bir siteydi ancak bugün devamlı bir müşterilerini kaybettiler. Defalarca aramam rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Canlı destek deseniz kendine hayrı yok. İçinde kı...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

27 Ağustos'ta vermiş olduğum sipariş 3 iş günü içinde kargoya verilecektir ibaresi yazıyordu. Çok geç kargoya verildi ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben arayıp mail atıp öğrenmek durumu...

Devamını oku
3 Destekçi

Sosyopix severek kullandığım bir fotoğraf baskı uygulamasıydı. Ancak 26.06.2021 de verdiğim bir sipariş. Kargo seçeneklerinde bana göndermiş oldukları kargo firması olmamasına rağmen İstanbul içi Git ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
7.380 Görüntülenme

27 Ağustos'ta vermiş olduğum sipariş 3 iş günü içinde kargoya verilecektir ibaresi yazıyordu. Çok geç kargoya verildi ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben arayıp mail atıp öğrenmek durumu...

Devamını oku
3.154 Görüntülenme

Sosyopix severek kullandığım bir fotoğraf baskı uygulamasıydı. Ancak 26.06.2021 de verdiğim bir sipariş. Kargo seçeneklerinde bana göndermiş oldukları kargo firması olmamasına rağmen İstanbul içi Git ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
23 (%66)
196 (%55)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
8 (%23)
60 (%17)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%3)
24 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
11 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%9)
68 (%19)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%22
%32
Personel davranışı iyiydi
%20
%23
Sorunumu çözdüler
%47
%27
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%11
%17
Diğer
-
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%25
%24
Süreç çok uzadı
%50
%29
Beklentimi karşılamadılar
-
%25
Personel davranışı
-
%6
İletişime geçmediler
%25
%11
Diğer
-
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.