Toplam çözüm sayısı
..

Kedi7.com ile Resimlimagnet.com karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız
4.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız
4.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
11 (%6)
6 (%1)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
118 (%60)
tam yıldız 308 (%64)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Eylül 01:22

Siparişim elime ulaşmadı. Herhangi bir iletişim numara bir mesaj bilgilendirme hiçbir şey yok ödeme yapılmasına rağmen yardımcı olabilecek muhatap yok sorunumun nasıl çözüleceğini de bilmiyorum. Umarı...

Devamını oku
19 Eylül 17:32

Resimli magnetten sipariş verdim ama iptal edemiyorum. Uygulamasını indirdim siparişiniz yok diyor param gitti napacağım bilmiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. İletişim kuramıyorum. Yardımcı o...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Kedi7.com'dan eşimle beraber sipariş verdik fotoğraflarımızın baskısı için, ancak 10 gün sonra bugün gelen kargoya baktığımızda fotoğrafların bazılarında vücudum var kafam yok, bazıları tam sığmamış b...

Devamını oku
5 Yorum

Bende herkes gibi tavsiye üzerine İnternet ten sipariş verdim normal bir fotoğraf gelecek sanıyordum bildiğiniz kağıda TAB edilmiş bir fotoğraf çıktı eski fotoğraflar gibi hiç değil bildiğiniz kağıt.

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

9 gün oldu. Bugün ve kargom gelmedi çok büyük hevesle kargo vermiştim ama maalesef üzüldüm yani o kadar da yorumları vs okumuştum. Kaliteli olacağından şüphem yok fakat dışarı çıkma yasağımı diye düşü...

Devamını oku
4 Destekçi

104 adet fotoğraf seçtim ödemesini yaptım. Ürünlerim gelmedi ve ilgilenen yok. Kargo takibi yaptım ürünlerimi teslim almadan, teslim edildi görünüyor kim aldı nerede belli değil. Şikayet kaydı oluştur...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
8.733 Görüntülenme

Kedi7.com'dan eşimle beraber sipariş verdik fotoğraflarımızın baskısı için, ancak 10 gün sonra bugün gelen kargoya baktığımızda fotoğrafların bazılarında vücudum var kafam yok, bazıları tam sığmamış b...

Devamını oku
6.070 Görüntülenme

Resimlimagnet.com üzerinden vermiş olduğum 224443 numaralı siparişimi bir önceki vermiş olduğum siparişim iptal oldu diye verdim. Bu siparişimi bir arkadaşımın doğum günü diye vermiştim, fakat doğum g...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
110 (%73)
299 (%73)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
24 (%16)
69 (%17)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
10 (%7)
15 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
9 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%5)
19 (%5)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%28
%28
Personel davranışı iyiydi
%20
%23
Sorunumu çözdüler
%30
%28
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
%20
Diğer
%2
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%11
%18
Süreç çok uzadı
%39
%25
Beklentimi karşılamadılar
%14
%18
Personel davranışı
%18
%4
İletişime geçmediler
%14
%14
Diğer
%4
%22

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.