Toplam çözüm sayısı
..

Kebir Süt ve Süt Ürünleri ile Sütaş karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
108 (%97)
449 (%83)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 33 (%30)
132 (%24)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
14 Eylül 14:40

Yaklaşık 10 gün önce marketten 600gr Kebir kaşar peyniri aldım bugün kahvaltı için açtım ve ağzıma attım yutamadım çünkü aşırı kötü bir tadı vardı. Gaz plastik bunlar bile hafif gelebilir. Tarihi de g...

Devamını oku
24 Eylül 14:34

Marketten almış olduğum 400 Gr kaşar peyniri o gün kesip yedikten sonra ikinci gün yemeden önce fark ettim küflenme nasıl açılmamış tarafı küflenebilir hadi küflendi diyelim bir günde küflenmesi mümkü...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

2 gün önce almış olduğum Kebir markalı lor peynirini bugün kullanmak için açtığımızda ne olduğunu anlayamadığımız siyah siyah lekeler gördük. Süt ürünlerinden böyle bir sıkıntı olması ileriye dönük ya...

Devamını oku
1 Yorum

Migros'tan almış olduğum Sütaş marka taze kaşar peyniri içerisinden kahverengi bir madde çıkmıştır. Peyniri yiyemiyoruz içerisindekinin ne olduğunu bilmiyoruz bununla ilgili geri dönüş yapmanızı istiy...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

İlk defa A101 den Kebir marka beyaz peynir aldım. Ama hiç memnun kalmadım. Tatsız ve yediğin zaman acı bir tat bırakıyor. İlk defe deneme amacı aldım, ama bir daha almayacağım. Lütfen yaptığınız şeyi ...

Devamını oku
2 Destekçi

Sütaş ızgarella peynir reklamlarda görüp beğenip aldık, tam bir kandırmaca, tava ısındığı halde kalkmadı tavadan çeviremedim de. 29 lira gibi bir fiyata kesinlikle değmez. Ambalaj üzeri fotoğraflar in...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
6.578 Görüntülenme

A101 İstanbul Sultançiftliği şubesinden aldığım Kebir Kolot peyniri nasıl olmuş ta piyasada bir gıda ürünü olarak satılıyor anlamak çok güç. Yediğimde resmen ağzımda bir petrol ya da kimyevi bir madde...

Devamını oku
6.338 Görüntülenme

Sütaş kozalak tereyağı ambalajında büyük sıkıntı var jelatin açıldığı zaman muhafaza etmek oldukça güç. Eski ambalajı daha iyiydi, neden bunu böyle mantıksız yapmışlar anlamış değilim. Sütaş markasını...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
36 (%67)
131 (%52)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3 (%6)
34 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%7)
12 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%4)
5 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
9 (%17)
71 (%28)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
%29
Personel davranışı iyiydi
%24
%25
Sorunumu çözdüler
%19
%24
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%24
%21
Diğer
-
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%23
%32
Süreç çok uzadı
%27
%12
Beklentimi karşılamadılar
%9
%26
Personel davranışı
%5
%8
İletişime geçmediler
%18
%15
Diğer
%18
%7

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.