Toplam çözüm sayısı
..

Kavram Eğitim Kurumları ile Nazmi Arıkan Fen Bilimleri Eğitim Kurumları karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
26 (%96)
4 (%6)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 1 (%4)
2 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
30 Ağustos 21:17

Kardeşimi geçen sene Pendik kavram dershanesi'ne yazdırdık 2 senelik sözleşme yapıldı. Fakat sözleşmeye eğer verim alamazsak kaydını seneye ücretsiz sildirme sözü ve yazılı belge aldık. 11. Sınıfı bit...

Devamını oku
24 Eylül 12:49

2021-2022 eğitim öğretim yılında Çekmeköy Nazmi Arıkan fen bilimleri Anadolu lisesine yazdırdığımız lise 1 öğrencimize daha dönemin başında İngilizce öğretmeni tarafından ötekileştirilme, mobbing ve p...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Büyükçekmece Mimaroba Kavram Dersanesinde, öğretmen öğrencileri dersten atıyor. Empati yok. Velilerin dişini tırnağına takarak ve yüksek meblağlar ödeyerek gönderdikleri çocukları öğretmenler incik bo...

Devamını oku
16 Yorum

12. Sınıf sayısal öğrencisiyim ve bildiğiniz üzere YKS sınavına gireceğim fakat Gaziosmanpaşa Nazmi Arıkan Fen Bilimleri Dershanesinde sınıf ayrımcılığı var ve bunu bize yüksek derecede hissettiriyorl...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Pandemiden önce her ay ücretimizi eksiksiz ve gününde geciktirmeden ödedik. Ancak virüsten dolayı dershaneler kapandı ve 1 ay hiçbir şekilde online bile ders görmedik. Ondan sonra online dersler başla...

Devamını oku
7 Destekçi

2020 Şubat ayında 1.5 senelik Altunizade şubesine kayıt yaptırdım. Bina sahibi ile mahkemelik olmuşlar şube kapanmış. Corona nedeniyle zaten sadece 1.5 ay eğitim alabildik. Sonra bu dönem başlangıcınd...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
19.571 Görüntülenme

21.02.2019 tarihinde iki kızımı 8. Sınıf için kayıt yaptırmak için Kavram Eğitim Kurumları Eryaman şubesi müdür f*** bey ile 7. Sınıf dönem yarısı olduğu için ücretsiz ve 8. Sınıf için 1000 TL peşinat...

Devamını oku
33.684 Görüntülenme

Kardeşim yeni kayıt yaptırdı lise için tüm taksitleri ödediğimiz takdirde son taksiyi yatırmadığımızı söyledi ama lakin aradan bir yıl geçtikten sonra ve faizlerini ekleyip 3 katı fiyat biçip icraya v...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%25)
2 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
1 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%13)
1 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%63)
17 (%77)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%100
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%29
Süreç çok uzadı
-
%13
Beklentimi karşılamadılar
-
%13
Personel davranışı
-
%11
İletişime geçmediler
%50
%34
Diğer
%17
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.