Toplam çözüm sayısı
..

Katık Döner vs Öncü Döner 

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 1 (%5)
1 (%1)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
10 Ocak 15:30

Katık Döner'den döner sipariş ettim telefonum bozuk olduğu için hattım tablette takılı gelen paketçi WhatsApp'tan arayabilir diye numaramı verdim telefondaki kişi döner göndermeyeceğini başka yerden s...

Devamını oku
14 Ocak 13:18

Aksaray Öncü Döner çalışanları neden tecrübesiz müşteriye davranma biçimlerinden tut her şeyi sıkıntı. Bir daha gelmeyi düşünmediğim bir dönerci artık ve tanıdığım kişilere de durumu böyle izah edilen...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Trabzon Meydan Katık Döner'den, 08.04.2021'de saat 2-3 civarında Trabzon Barosuna vermiş olduğum siparişi yerken içerisinden şaşırılacak bir şekilde baş parmak büyüklüğünde canlı salyangoz çıktı, ve b...

Devamını oku
3 Yorum

Hastanede pandemi yoğun bakım servisinde hemşireyim. Akşam yemeği için sipariş verdim fakat 5. Kattaki birimimiz asansörlerin olduğu yere kadar siparişi getiremeyeceklerini izalasyon olduğu için gelem...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

Trabzon Meydan Katık Döner'den, 08.04.2021'de saat 2-3 civarında Trabzon Barosuna vermiş olduğum siparişi yerken içerisinden şaşırılacak bir şekilde baş parmak büyüklüğünde canlı salyangoz çıktı, ve b...

Devamını oku
3 Destekçi

Tokat Erbaa'da ikamet ettiğimiz Yunus Emre mahallesinde tavuk durum yiyeceğiz diye öncü durum'den durum sipariş ettik. İçinden tavuktan fazla bayat patates çıkıyor her seferinde zam yapıyor dürüme az ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
2.172 Görüntülenme

Trabzon Meydan Katık Döner'den, 08.04.2021'de saat 2-3 civarında Trabzon Barosuna vermiş olduğum siparişi yerken içerisinden şaşırılacak bir şekilde baş parmak büyüklüğünde canlı salyangoz çıktı, ve b...

Devamını oku
1.952 Görüntülenme

Yemek Sepeti üzerinde Öncü Dürüm Trabzon Ortahisar şubeden 19.08 de yemek söyledim ödemesini de online ödeme yoluyla yaptım. Yemek bir buçuk saat ortada olmadığı gibi siparişi iptal etmek istediğimde ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%17)
5 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%83)
56 (%89)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%50
%29
Personel davranışı iyiydi
%50
%29
Sorunumu çözdüler
-
%14
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%29
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%20
%34
Süreç çok uzadı
-
%9
Beklentimi karşılamadılar
-
%13
Personel davranışı
-
%9
İletişime geçmediler
%80
%32
Diğer
-
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.