Toplam çözüm sayısı
..

Karşıyaka Belediyesi ile İzmir Büyükşehir Belediyesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
1 (%2)
41 (%2)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
18 Temmuz 01:41

İzmir Büyükşehir Belediyesi'ne bağlı Karşıyaka Belediyesi - Örnekköy - Mahallesi 7416. Sokak, çöp konteynerini sokağın ortasına koymuşlar. Yan tarafı araç park alanı. Araç geçişi sıkıntılı, aracımı sü...

Devamını oku
03 Ağustos 10:24

Belediyenin bize vermiş olduğu imkanı dağıtıcılar getirmiyor. Hiçbir zaman sütler tam olarak gelmedi. Üç aydır süt gelmiyor toplasan bugüne kadar. En fazla 50 litre süt gelmiştir ve kızımız 3 yaşını g...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Karşıyaka Doçent doctor Bahriye Üçok Bulvarı Şehit berksan doğan tekin parkı yaklaşık 5-6 gündür sulanmıyor. Park görevlisi izinli yerine her gün başkaları geliyor ama ne sulama ne temizlik yapılıyor....

Devamını oku
5 Yorum

Su aboneliği yaparken vezneden hemen parayı alıyorsunuz iptalini yaptım 1 ay oldu belirttiğim IBAN 'a yatırmadılar diğer bütün kurumlar 1 hafta içerisinde güvence bedellerinin iadelerini yaptılar. Tar...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

İzmir Karşıyaka'da ikamet etmekteyim, gece uykusundan uyandıracak kadar ağır bir lağım kokusu tüm Karşıyaka'yı sarmış durumda. Lütfen bu konu ile alakalı bir çözüm yolu bulun. Temiz hava hissedilmiyor...

Devamını oku
8 Destekçi

Fuarda öğle arası yürüyüşlerimiz sırasında tanıştığımız bir kediciği iki hekim arkadaş olarak sağlığından endişelendiğimiz için fuardaki bu veteriner kliniği demekte zorlandığım yere götürdük. Kediciğ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
2.088 Görüntülenme

Veteriner doktor (kadın) üslubu ve davranış şekli çok saçma ve saygısızcaydı. Bir işi yapıyorsa hakkıyla yapmalı, saygılı olmalı. Hiç memnun değilim... Şikayetçiyim oraya götürdüğüm için pişmanım. Bel...

Devamını oku
8.266 Görüntülenme

09-12-2020 saat 16.00 civarı parkta beslediğim kedilerden birini zar zor box a koyarak götürdüm. Kedi halsiz ve iştahsızdı, öksürüyordu. Odaya muayene için aldıklarında kedinin uysal olmadığını ve yab...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
58 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%13)
31 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%13)
24 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%13)
19 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%63)
281 (%68)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%27
Personel davranışı iyiydi
-
%14
Sorunumu çözdüler
-
%35
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%20
Diğer
-
%5

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%50
%34
Süreç çok uzadı
-
%15
Beklentimi karşılamadılar
%13
%13
Personel davranışı
-
%4
İletişime geçmediler
%25
%33
Diğer
%13
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.