Toplam çözüm sayısı
..

Karnaval Home ile Rivaistanbul.com karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
52 (%88)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 11 (%19)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
28 Şubat 13:33

Amazon sitesi üzerinden Karnaval Home'dan bir halı aldım annem için beğenmedi ve iade etmek istiyoruz iade talebimize günlerdir dönüş sağlamıyorlar. Kaç defa yazdım bu kadar zor olmasa gerek. Nasıl ki...

Devamını oku
19 Eylül 02:11

Trendyol'dan Rivaistanbul isimli satıcıdan çocuk için abajur satın aldım söylendiği günde kargoya verilmedi 16'sında sabah verilmiş ve 4 gündür kargo tedarikçi tarafından hazırlanıyor diye yazıyla kar...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Hepsiburada üzerinden karnaval.com dan alışveriş yaptım 12 kasımdan beri kargoda gözüken ürünlerim günlerdir elime ulaşmadı firmayı arıyorum yazıyorum sosyal medya üzerinden yazıyorum asla geri dönüş ...

Devamını oku
3 Yorum

25 eylülde ödememi yaptım. 2 halı 2 fon perde yatak örtüsü ve kırlent siparişi verdim. Özel tasarım Hepsi kombin olarak. 15. Gün elime ulaştı ancak renkte ve ebatlarda sorun vardı. Neyse tekrar üretim...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Amazon sitesi üzerinden Karnaval Home'dan bir halı aldım annem için beğenmedi ve iade etmek istiyoruz iade talebimize günlerdir dönüş sağlamıyorlar. Kaç defa yazdım bu kadar zor olmasa gerek. Nasıl ki...

Devamını oku
2 Destekçi

4955 sayılı sipariş numarası ile 20/11/2020 tarihinde çocuk nevresim takımı sipariş ettik, üzerine isim yazılmayacak, kişiye özel bir üretim yapılmayacak fakat 02/12/2020 tarih oldu siparişlerim kısmı...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
513 Görüntülenme

Hepsiburada üzerinden karnaval.com dan alışveriş yaptım 12 kasımdan beri kargoda gözüken ürünlerim günlerdir elime ulaşmadı firmayı arıyorum yazıyorum sosyal medya üzerinden yazıyorum asla geri dönüş ...

Devamını oku
3.136 Görüntülenme

25 eylülde ödememi yaptım. 2 halı 2 fon perde yatak örtüsü ve kırlent siparişi verdim. Özel tasarım Hepsi kombin olarak. 15. Gün elime ulaştı ancak renkte ve ebatlarda sorun vardı. Neyse tekrar üretim...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
9 (%31)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
7 (%24)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
3 (%10)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%7)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%100)
8 (%28)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%22
Personel davranışı iyiydi
-
%11
Sorunumu çözdüler
-
%56
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%11
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%16
Süreç çok uzadı
-
%26
Beklentimi karşılamadılar
-
%24
Personel davranışı
-
%11
İletişime geçmediler
%100
%16
Diğer
-
%8

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.