Toplam çözüm sayısı
..

Karlıdağ ile Sütaş karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
9 (%27)
434 (%86)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
3 (%9)
tam yıldız 124 (%25)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
22 Temmuz 10:56

A101den aldığım Karlıdağ marka tereyağı son kullanma tarihine 4 ay olmasına rağmen tadı bozuktu çok kötüye kokuyor ve ayrıca yemeğin tadını bozuyor fişte olmadığı için iade edemedim 65 lira ziyan oldu...

Devamını oku
24 Temmuz 22:37

Cenpaş hipermarket tarihi geçmiş süt satışı var ve rafları o kadar düzeltmelerine rağmen kaldırılmıyor ben küçük oğluma aldım bir şeyde de olabilirdi şikayetçiyim bence uyarı falan yapılmalı böyle olm...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Uzun zamandır Karlıdağ tuzlu tereyağ kullanıyorum yalnız son zamanlarda aldığım tereyağlar hiç iyi çıkmıyor geçen hafta A101'den almış olduğum tereyağ kokusu tadı hiç tereyağına benzemiyor. Bir miktar...

Devamını oku
1 Yorum

Metrodan aldığım Sütaş kaşar peynirinin hiç tadı lezzeti yok. Önceden de aldıklarımız hemen küfleniyor gibi şikayetimiz oluyordu ama yine Sütaş belli bir marka diye alıyorum ama bunun gerçekten hiç ta...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Uzun zamandır Karlıdağ tuzlu tereyağ kullanıyorum yalnız son zamanlarda aldığım tereyağlar hiç iyi çıkmıyor geçen hafta A101'den almış olduğum tereyağ kokusu tadı hiç tereyağına benzemiyor. Bir miktar...

Devamını oku
2 Destekçi

Sütaş Büyümix meyveli yoğurt;yoğurdun yarısı göründüğü gibi boş, yıllardır çocuğuma Büyümix veriyorum ilk defa böyle bir şey ile karşılaşıyorum. Yeterli olması için iki tane yedirmem gerekiyor. Paket ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
13.670 Görüntülenme

Uzun süredir kullandığım ürünün 950 gramlık kutularından 2 adet satın aldım Karşıyaka yalı mah. A101'den. Son kullanma tarihleri 01.10.2020. 3 gün önce paketlerden birini açıp kurabiye yapmak için kul...

Devamını oku
6.338 Görüntülenme

Sütaş kozalak tereyağı ambalajında büyük sıkıntı var jelatin açıldığı zaman muhafaza etmek oldukça güç. Eski ambalajı daha iyiydi, neden bunu böyle mantıksız yapmışlar anlamış değilim. Sütaş markasını...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%11)
122 (%54)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%11)
33 (%15)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
9 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
5 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
15 (%79)
58 (%26)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%28
Personel davranışı iyiydi
-
%24
Sorunumu çözdüler
-
%24
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%22
Diğer
-
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%28
%30
Süreç çok uzadı
%6
%12
Beklentimi karşılamadılar
%11
%27
Personel davranışı
-
%9
İletişime geçmediler
%56
%15
Diğer
-
%6

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.