Toplam çözüm sayısı
..

Karayolları Genel Müdürlüğü ile Yapı Kredi Bankası karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1
1
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
12 (%2)
tam yıldız 544 (%4)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
21 Eylül 08:16

İzmir Alsancak 1434 sokakta oturuyorum. Tam talatpaşa Bulvarı üzerinde binamız ortada ve Bulvar dan akan trafikle 1434 sokaktan gelen trafik ışıklarının zamansız ve düzensiz yanmasıyla hep ortada çakı...

Devamını oku
21 Eylül 03:06

Yapı Kredi'den CepBank yaptı arkadaşım saatlerdir şifre gelmiyor parayı çekemiyorum böyle bankacılık olur mu lütfen acil ilgilenir misiniz. Bu şekilde mağduriyet nasıl yaşanır günümüz olanakları göz ö...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
7 Yorum

Kasım ayında kullandığım Ankara Niğde otoyolundan HGS'lerden geçmeme rağmen bugün icra takibi başlatılmış habersizce. Neymiş efendim kullandığım yol erg otoyol'a satılmış, bunu bana vahi gelerek bilme...

Devamını oku
13 Yorum

Yapı Kredi Bankası hesabımdan internet bankacılığı üzerinden benim bilgim olmadan 26. Bin tl çekilmiştir. Hesabımı koruyamayıp dolandırıcılar tarafından kart şifrem ve internet bankacılığı şifrem kırı...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
8 Destekçi

03.02.2021 tarihinde varlığından bile haberdar olmadığım, tabelaların yönlendirmesiyle bilmeden Ankara Niğde otoyoluna girdim. Yol üzerinde ne bir benzin istasyonu, dinlenme tesisi, ne de bir durak no...

Devamını oku
9 Destekçi

Yapı Kredi Beyşehir şubesindeki yatırım hesabımdan sürekli para kesiliyor. Bakım ücreti adı altında kesilen bu paralar haksız kazançtır. Hisse senedi işlemlerinde zaten komisyon alınmakta.  Bu konuda...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
13.204 Görüntülenme

28.10.2020 tarihinde tokat Erbaa dan Malatya yönüne tırımla gittim hanlı'da birinci kantara 41900 kg ile geçtim 2. Kantarda ise aracım 42 260kg geldi tekrar girdim tartım hatası yazdı ve ceza yazdılar...

Devamını oku
59.527 Görüntülenme

Herkese özellikle de Kadın Hakları Ve Kadına Şiddete Dur Diyenlere Selam Olsun. Ben Halit önce 0532**********98 02. Yapı Kredi Bankası İstanbul Aksaray 09-09-2020 Tarihinde İşlem Yapmak için Gittiğimd...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
16 (%9)
653 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4 (%2)
216 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%3)
179 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
10 (%6)
171 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
146 (%81)
3.546 (%74)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%23
%25
Personel davranışı iyiydi
-
%18
Sorunumu çözdüler
%62
%37
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%8
%17
Diğer
%8
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
%30
Süreç çok uzadı
%14
%15
Beklentimi karşılamadılar
%13
%14
Personel davranışı
%5
%4
İletişime geçmediler
%35
%35
Diğer
%2
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.