Toplam çözüm sayısı
..

Karahan Mobilya ile Modalife karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
1.831 (%97)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 131 (%7)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
18 Temmuz 21:43

Modalife Mobilya Ordu şubesinden Avrupa düğün paketi aldım haziran ortası kurulumu yaptılar koltuk takımında çizikler mevcut ayrıca yaslandığımız bölümlerin 2 si birbirinden farklı yamuk yumuk duruyor...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
8 Yorum

Bugün teslim aldığım alize köşe takımında en az 10 yerinde sıkıntı var. Kol koyma yeri ile kanepe kısmi montajında arada boşluk oluşması arka duvarın görünmesi ahşaplarda deformasyon oturma yerlerinin...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
10 Destekçi

Mayısın başında Modalife Diyarbakır'dan düğün paketi için gittik yerimiz olmadığı için koltuk takımının berjeri ve konsolunu istemedik tamam dediler almaya gittiğimiz gün berjer siz alırsan istediğin ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
9.807 Görüntülenme

Mağazanızdan yatak odası, salon ve mutfak takımı aldım. Satış yapan görevli oturma grubu için daha kullanışlı dayanıklı ve güya renk atmayan nubuk kumaş olduğunu söylediği bir kumaşla kaplanacağını sö...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
106 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
72 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
45 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
37 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
521 (%67)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%21
Personel davranışı iyiydi
-
%17
Sorunumu çözdüler
-
%41
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%15
Diğer
-
%6

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%27
Süreç çok uzadı
-
%21
Beklentimi karşılamadılar
-
%16
Personel davranışı
-
%11
İletişime geçmediler
-
%22
Diğer
-
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.