Toplam çözüm sayısı
..

Kapalıçarşı Döviz ile Western Union karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 12 (%5)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
04 Ağustos 08:21

Ben dün arkadaşımın gönderdiği Belçika'dan parayı alamadım limitinin dolduğunu kimliğime göre blok olduğunu söylediler limitini yükseltmen gerekti dediler parayı çekemedim mağdur kaldım blok un kaldır...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
11 Yorum

Yurt dışından kuzenim 250 euro gönderdi Western Union üzerinden. Paranın hesabıma geçtiğini söylediler. Bankaya bakıyorum para daha önce ödenmiştir diyor ama herhangi bir bir para yatmadı western'e sö...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Yurt dışından kuzenim 250 euro gönderdi Western Union üzerinden. Paranın hesabıma geçtiğini söylediler. Bankaya bakıyorum para daha önce ödenmiştir diyor ama herhangi bir bir para yatmadı western'e sö...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
14.452 Görüntülenme

Uzun bir aradan sonra Western Union ile Garanti Bankası internet şubesinden para göndermek bir akılsızlık yaptım. Göndermiş olduğum para alıcı ülkede alıcıya adı soyadı yanlış diyerek ödenmedi. (adı s...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
13 (%23)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
1 (%2)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
3 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
36 (%64)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%31
Personel davranışı iyiydi
-
%15
Sorunumu çözdüler
-
%31
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%8
Diğer
-
%15

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%32
Süreç çok uzadı
-
%17
Beklentimi karşılamadılar
-
%17
Personel davranışı
-
%5
İletişime geçmediler
-
%27
Diğer
-
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.