Toplam çözüm sayısı
..

Kanuni Motosiklet ile Mondial Motor karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
52 (%90)
472 (%99)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
2 (%3)
tam yıldız 23 (%5)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
13 Eylül 14:42

Kanuni Mati 125 pişmanlıktır alalı bir ay olmadı motor 500 metrede bir istop ediyor boğuluyor servis de yapamadı.

Devamını oku
21 Eylül 16:29

Motosikleti sıfır aldım eve giderken benzin kaçırdı ve yolda kaldım yetkili servis deponun delik olduğunu yeni depo sipariş ettiğini söyledi 8 gün oldu hala ses soluk yok arıyorum müşteri hizmetlerini...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Yaklaşık 1 ay önce almış olduğum 2020 model wiki 125i marka motoru kullanmaya başladım. Motosikletin tasarımını yapan her kimse bu motosiklet'le gece yolculuk yapmamış o far insanın gözünü o kadar alı...

Devamını oku
10 Yorum

01.04.2021 tarihinde Mondial 100 sfc xi enjeksiyonlu motorsiklet aldım. Ürün aldığım günden beri sıkıntılı. Aldıktan sonra ki 2 gün motor soğuduğunda çalıştırmak için 3 dakika uğraşıyordum sabah akşam...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Kanuni Ruby 100 motorun ön farı veya far camı, ön sağ ve sol sinyallerini takım olarak yetkili servis vs her türlü yolla aradım. Kuralkan'a iki kere talep formu doldurdum. 001C1351***23 ve 001C1386**2...

Devamını oku
4 Destekçi

Mondial 50 CC aldık. Üründen hiç memnun kalmadık. Aldığımız günden beri çeşitli arızalar vermekte... Motor kayışından turundan da aklınıza ne geliyorsa. Asla memnun değiliz. Servise götürüyoruz hiçbir...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.759 Görüntülenme

Kanuni Ruby 100 motorun ön farı veya far camı, ön sağ ve sol sinyallerini takım olarak yetkili servis vs her türlü yolla aradım. Kuralkan'a iki kere talep formu doldurdum. 001C1351***23 ve 001C1386**2...

Devamını oku
13.245 Görüntülenme

Mondial Revival 50 CC motor aldım garanti kapsamında, 500 km rodaj bakımı yaptırdım, bu da garanti kapsamında denildi 60 TL servise ödedim motor 750 km deyken kalkarken ilk gazda bir 5 cn cıyaklıyor r...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%6)
28 (%17)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%11)
8 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
8 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
8 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
15 (%83)
111 (%68)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%27
Personel davranışı iyiydi
-
%23
Sorunumu çözdüler
%100
%23
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%19
Diğer
-
%8

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%48
%33
Süreç çok uzadı
%10
%12
Beklentimi karşılamadılar
%14
%22
Personel davranışı
-
%13
İletişime geçmediler
%29
%19
Diğer
-
%1

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.