You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Kamil Koç vs Pamukkale Turizm 

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
11.409 (%93)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 328 (%3)
37 (%2)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
15 Ağustos 17:09

14.08.2022 Tarihinde 34 lss 88 Plakalı Kırıkkale Diyarbakır Seferi Yapan Kamil Koç Şirketinde Rötar, İkram, ve personel olarak sınıfın en dibinde kaldı. Kamil Koç adına istinaden olarak aldığım (2200)...

Devamını oku
12 Ağustos 18:42

Pamukkale Turizm ile 10.08.2022 çarşamba günü saat 12 arabasıyla İzmir Datça'dan hareket ettik. Fark vererek tekli koltuk aldım. Ancak, yatağana gelmeden araç arıza yaptı saat 13.30 civarı ve bu sıcak...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

#1100967090 PNR numaralı yolcuyum. Otobüste ikram edilen kolonya nasıl bir kolonya bilmiyorum, gerçekten kolonya mıdır ondan da emin değilim, kahverengi deri çantamın üzerine damlamasıyla, çantamın üz...

Devamını oku
4 Yorum

17 Nisan 2022 tarihinde 16:30 İzmir-Fethiye aracıyla yolculuk yaptım. Varacağım yerde inecekken valizimin olmadığını fark ettim içinde teknolojik eşya altın takılar kişisel ürünlerim bulunmakta polise...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
7 Destekçi

Kamil Koç la 21 ağustosta Elazığ dan İzmir e gelen PNR numarası: 1102617797 plakası 07 **44 olan otobüsü seyahat ettim. Otobüs tam 1 saat geç geldi ve şoför bagaj kısmında yer olmadığını söyleyerek bi...

Devamını oku
6 Destekçi

23.01.2021 tarihinde Pamukkale Turizm, Koltuk No:29, PNR:126811485, Gölcük Otogarı - İzmir seferine www.obilet.com üzerinden bilet alan nişanlım babası ile birlikte biniş saati 07:35 'den 10 dakika ön...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
14.070 Görüntülenme

15.09.21 20:30 Cide- İstanbul otobüsünün şoförü Kamil Uzun evcil hayvanım olan, kedimi Kamil Koç un kendi sitesinde belirttiği evcil hayvan taşıma kurallarında belirtildiği gibi uygun taşıma çantasınd...

Devamını oku
5.942 Görüntülenme

14.01.2022 tarihli 3533943 sefer sayılı Denizli İstanbul Avrupa (Esenler) 23:30 43 numaralı koltuk ile seyahat ettim. 15.01.2022 saat 09.25 te İstanbul Esenler Otogarında Otobüs Firmasının Şehir içi s...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
382 (%9)
44 (%7)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
196 (%5)
23 (%4)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
207 (%5)
23 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
216 (%5)
13 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3.241 (%76)
516 (%83)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%32
%27
Personel davranışı iyiydi
%16
%17
Sorunumu çözdüler
%30
%39
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
%11
Diğer
%2
%6

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%37
%32
Süreç çok uzadı
%11
%11
Beklentimi karşılamadılar
%20
%13
Personel davranışı
%6
%6
İletişime geçmediler
%23
%36
Diğer
%2
%1

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.