Toplam çözüm sayısı
..

Kalemmoda ile Topragdenim karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
08 Eylül 15:35

Kalemmoda.online olarak bilinen Instagram sayfasından bir şort satın aldım. Ürünün orijinali gösteriyorlar yayınlarında fakat gerçekte inanılmaz kötü ve sahte bir ürün geliyor. Bir de kesinlikle para ...

Devamını oku
14 Nisan 22:01

Instagram'da satış yapan @topragdenim isimli mağaza hatalı olarak gönderdikleri ürün değişiminde ayrıca kargo ücreti aldılar. Üstelik ilk gönderimde 15 lira olan kargo ücretini 20 lira olarak tahsil e...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Ürün aldım alana kadar her şey güzel hoş ama aldıktan sonra yanlış beden geldi. Söylememe rağmen görüldü atıp cevap verme tenezzülünde bulunmuyorlar yazık. Prim veriyoruz hata bizde.

Devamını oku
0 Yorum

Instagram'da satış yapan @topragdenim isimli mağaza hatalı olarak gönderdikleri ürün değişiminde ayrıca kargo ücreti aldılar. Üstelik ilk gönderimde 15 lira olan kargo ücretini 20 lira olarak tahsil e...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
7 Destekçi

Açıklamalar : 1- Kalemmoda_ (@Kalemmoda_) adlı satıcı Instagram adlı sosyal medya platformunda erkek- kadın giyimi üzerine satışlar yapmaktadır. Hesabın profiline ait belge ektedir (Ek-1). Söz konusu ...

Devamını oku
0 Destekçi

Instagram'da satış yapan @topragdenim isimli mağaza hatalı olarak gönderdikleri ürün değişiminde ayrıca kargo ücreti aldılar. Üstelik ilk gönderimde 15 lira olan kargo ücretini 20 lira olarak tahsil e...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
2.456 Görüntülenme

21 Nisan tarihinde sipariş ettiğimiz ürün teslim edildi. 1 numara küçük gönderilmiş ve ayakkabı kalitesizdi görseldeki gibi değildi. Değişim talebinde bulunduk zar zor farklı ayakkabı ile değişimini ö...

Devamını oku
18 Görüntülenme

Instagram'da satış yapan @topragdenim isimli mağaza hatalı olarak gönderdikleri ürün değişiminde ayrıca kargo ücreti aldılar. Üstelik ilk gönderimde 15 lira olan kargo ücretini 20 lira olarak tahsil e...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%7)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%7)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
12 (%86)
1 (%100)
24Teşekkür Mesajları

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%27
%20
Süreç çok uzadı
%12
%20
Beklentimi karşılamadılar
%12
%20
Personel davranışı
%15
%20
İletişime geçmediler
%35
%20
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.