Toplam çözüm sayısı
..

Kahramanlar Madeni Eşya ile Korkmaz Mutfak Eşyaları karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
3.145 (%99)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 1 (%8)
161 (%5)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
26 Ağustos 23:17

Ben kahramanlar marka tencere seti aldım ve hep paslandı kulpları nın rengi gitti . Adana'dan aldım ama Ankara'da yaşıyorum nasıl yapacağım değişim yapmak istiyorum. Ne yapmam lazım. Verdiğimiz paraya...

Devamını oku
25 Eylül 21:42

Blenderin bıçağı yerinden çıkıyor. Bu yüzden motor çalışıyor ama bıçak dönmüyor. Blender bıçağının bulunduğu bölümden siyah yağ akıyor. Motor boşa döndükçe çok daha fazla ısınıyor.

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Kahramanlar Düdüklü tencerede mercimek çorbası yapmak istedim düdüğünü çalmaya başladığı andan itibaren dışarıya su çıkarmaya başladı. 5 dakika sonra kapattım iyice soğudu havası boşaldı ama bir türlü...

Devamını oku
18 Yorum

Korkmazdan almış olduğumuz Korkmaz a153 tessa TYP :152.41 düdüklü tencereyi iki yıldır biz ayarlayamıyoruz bilmiyoruz diye diye kullandık. Müşteri temsilcisi hattını aradık olumlu bir sonuç alamadık. ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Ankara Sincan Vatan caddesindeki Paşabahçe mağazasından 3 ay önce kahramanlar marka çelik çaydanlık aldım 2 ay donra çaydanlığın kulplu kendiliğinden düştü çaydanlık boştu aksi takdirde yanıkla sonuçl...

Devamını oku
6 Destekçi

Korkmaz çaycımız var. Demlik kısmı paslandı servis değiştirdi. Şimdi tekrar paslandı ve alt şu kısmının kulpu elimizde kaldı. Servis kulp garantiye girmiyor diyor. Nasıl girmiyor çaycıyı taşırken nere...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.572 Görüntülenme

Bundan yaklaşık 1 sene önce aldığım ama 3 aydır kullandığım düdüklü tenceresinde kapağında renk atma sorunu var. Hadi bunu geçtim bundan kısa süre önce yemek yaptım içine koydum düdüklü ötmüyor pişirm...

Devamını oku
13.379 Görüntülenme

İstanbul Maltepe Park Korkmaz mağazasından granita serisi 28 cm Tava 28 cm tencere,26 cm tava 26 cm tencere olmak üzere 4 parça ürünü aynı tarihte aldım. Sadece şinitzel tavuk pişirdiğim 28 cm olan ta...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%50)
166 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
70 (%6)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
54 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
45 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%50)
863 (%72)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%25
Personel davranışı iyiydi
%100
%21
Sorunumu çözdüler
-
%36
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%15
Diğer
-
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%100
%32
Süreç çok uzadı
-
%15
Beklentimi karşılamadılar
-
%17
Personel davranışı
-
%6
İletişime geçmediler
-
%29
Diğer
-
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.