You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Kafkas Pasta Şekerleme vs Uzay Pastanesi 

Markalar

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 8 (%22)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Mayıs 11:48

18 Mayıs saat 17 civarlarında Mudanya yolu üzerindeki Kafkas'tan Antep fıstıklı çikolatalı pasta aldım eşimin doğum günü için aynı zamanda misafirlerimizde gelecekti gerçekten pasta mahalle arasından ...

Devamını oku
06 Mayıs 20:18

30 Mart 2022 tarihi de Bursa Çekirge Uzay Pastanesi'nden oğlumun doğum günü için 8-10 kişilik bir pasta alıp 220 TL ödedim. Akşam pastayı kestiğimizde misafirlerim dahil herkes tabaklara konan pastanı...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Kafkas Bursa pişmaniyenin içerisinden diş kırıkları çıktı ben hayatımda böyle bir rezalet görmedim. Firmayı arıyorum açan yok kendilerine ulaşmak neredeyse imkansız sabahtan beri midem bulanıyor son a...

Devamını oku
0 Yorum

Berat Kandiliniz Kutlu Olsun! Ben kandil simitleriniz hakkında yorum yapmak istiyorum. Simitler geleneksel lezzetinden çok uzak, ya acele imalat nedeniyle ya da reçetesinden dolayı, kıyır kıyır olması...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Gördüğüm ürün farklı, aldığım ürün farklı çıktı. İstanbul Bursa otoban arasındaki Kafkas'tan hediye olarak kestane şekeri aldım. Götürdüğüm kişi ikram etmek için açtığında şok oldum. Gördüğüm pırıl pı...

Devamını oku
2 Destekçi

Bursa'da Uzay Pastanesi'nin Parkora şubesinden 23.07.2021 tarihinde ekler satın aldım. Ardından ise 08.08 tarihinde mini-Marshall satın aldım. Aldığım eklerin içindeki kremanın tamamıyla ekşimiş olduğ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.456 Görüntülenme

Dün akşam Bursa-Nilüfer odunluk Mahallesi Total istasyonu şubesinden bayram hediyesi için aldığım büyük boy çikolatalı kestane şekerinin altı küflü çıktı. Tadı da ekşimiş Hediye olarak götürdüğüm şeke...

Devamını oku
1.655 Görüntülenme

04.06.2021 tarihinde aldığım çiçekli pastadan ailem zehirlenmiştir. Kaşıntı ve ishal olmalarına sebep olmuştur. Şikayet olarak bildirdiğimde ise beni arama sebepleri müşteri memnuniyeti değil de kendi...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
8 (%40)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
1 (%7)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%5)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
11 (%55)
14 (%93)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
-
Personel davranışı iyiydi
%23
-
Sorunumu çözdüler
%23
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%27
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%35
Süreç çok uzadı
%7
%12
Beklentimi karşılamadılar
%13
%12
Personel davranışı
%7
%8
İletişime geçmediler
%40
%35
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.