Toplam çözüm sayısı
..

Kafka Kitabevi ile Ot Dergi karşılaştırılıyor.

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
29 Haziran 13:10

Çocuğumun yanlışlıkla yırttığı rüzgar gülünün satışını yaptılar bize. Ve etiketin üstünde 30 TL yazmasına rağmen sistemde 36 TL görünüyor deyip %20 indirim yapıp size öyle vereceğiz dediler. 30 TL ilk...

Devamını oku
04 Aralık 2020 14:32

Severek okuduğum bu derginin aldığım her sayısında dergim hasarlı olarak geliyor yırtılmış bir şekilde. Her defasında hüsrana uğramak beni üzüyor. Gereken neyse yapılmasını istiyorum bir dahaki ay da ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Sürekli alışveriş yaptığım Kafka Kitabevi (tesisler kavşağı) 11 yaşındaki oğlum için aldığım bir kitabın eve geldiğimde aynısını daha önce aldığımı fark ettim ve kitabı poşete koyup iadeye gidecektim ...

Devamını oku
0 Yorum

Severek okuduğum bu derginin aldığım her sayısında dergim hasarlı olarak geliyor yırtılmış bir şekilde. Her defasında hüsrana uğramak beni üzüyor. Gereken neyse yapılmasını istiyorum bir dahaki ay da ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Ben Diyarbakır Kayapınar 'daki kitabevine sürekli müşterisiyim. Orada bulunan bir kadın personeliniz çok kaba ve saygısızca tavırları var. Bugün yine gittiğimde aynı muameleyi gördüm üstelik çocuğuma ...

Devamını oku
0 Destekçi

Severek okuduğum bu derginin aldığım her sayısında dergim hasarlı olarak geliyor yırtılmış bir şekilde. Her defasında hüsrana uğramak beni üzüyor. Gereken neyse yapılmasını istiyorum bir dahaki ay da ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.237 Görüntülenme

Ben Diyarbakır Kayapınar 'daki kitabevine sürekli müşterisiyim. Orada bulunan bir kadın personeliniz çok kaba ve saygısızca tavırları var. Bugün yine gittiğimde aynı muameleyi gördüm üstelik çocuğuma ...

Devamını oku
217 Görüntülenme

Severek okuduğum bu derginin aldığım her sayısında dergim hasarlı olarak geliyor yırtılmış bir şekilde. Her defasında hüsrana uğramak beni üzüyor. Gereken neyse yapılmasını istiyorum bir dahaki ay da ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%100)
-
24Teşekkür Mesajları

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
-
Süreç çok uzadı
-
-
Beklentimi karşılamadılar
-
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%100
-
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.