You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Kadriye Baştürk vs Vesna Design 

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.5  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
2 (%4)
tam yıldız 21 (%15)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
30 Temmuz 14:50

Kurban bayramından önce Kadriye Baştürk Ümraniye mağazasından polyna abiye elbisenin pudra rengini satın aldım. Ürünü reyondan verdiler biraz kirlenmiş topuk kısımları hasar görmüştü ama stok olmadığı...

Devamını oku
09 Ağustos 17:32

Mina kuğu elbise siparişi verdim bayramda 1 ay bekledim, elbisenin hazırlanmasını atölyeden güzel çıkmadığı için gönderemeyeceklerini söylediler. Para iade talebi yaptık yaklaşık 2 haftadır iadem yapı...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

6 ay garantili deyip satılan kaban 1 ay sonra tüylenmeye başladı giydikçe tüyleniyor ne kadar kalitesiz olduğu çok açık. Geri gönderdim incelenecek deyip 12 gün sonra bölgesel tüylenme olduğu için tem...

Devamını oku
1 Yorum

Vesna'dan sabrına yeşil elbise aldım elbiseyi iade edemiyorum değişim var diyorlar değişimdeki ürünlerden de beğenmediğim için o kadar para verip kullanamayacağım bir ürün elimde kalıyor. Ürün kaşıntı...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Belki birileri alışveriş yapmadan buraya bakar da zaten zar zor kazandığı paralarını böyle kalitesiz ürünlerden alıp heba etmeden bilinçlenirler diye yazıyorum 🙏 Bu markadan hiç alışveriş yapmamıştım...

Devamını oku
5 Destekçi

Öncelikle vesna Design onlinedan ilk kez alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 400 lira üzerinde sweatshirt hediyesi vardı. 655 liralık alışveriş yaptım. Gelen siparişimden hediye çıkmadı. Aldığım der...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.306 Görüntülenme

Scuba takım aldım bir yıkamada dikişleri söküldü! Kumaşta bir kayma bir bozukluk oldu yazmak bile istemedim çünkü kendilerince sorunsuz bir markaları var.

Devamını oku
1.511 Görüntülenme

Öncelikle vesna Design onlinedan ilk kez alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 400 lira üzerinde sweatshirt hediyesi vardı. 655 liralık alışveriş yaptım. Gelen siparişimden hediye çıkmadı. Aldığım der...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%4)
19 (%20)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%8)
17 (%18)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%8)
7 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%8)
2 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
18 (%72)
49 (%52)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
%28
Personel davranışı iyiydi
-
%18
Sorunumu çözdüler
-
%46
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%33
%6
Diğer
%33
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%21
%20
Süreç çok uzadı
%13
%25
Beklentimi karşılamadılar
%8
%16
Personel davranışı
%17
%9
İletişime geçmediler
%38
%27
Diğer
%4
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.