Toplam çözüm sayısı
..

Kadın Ustalar vs Trendyol Express 

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
1
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 212 (%4)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
11 Kasım 22:44

E-Ticaret sektörünün devlerinden biri olarak kabul edilen Hepsiburada 'nın market alışverişlerinde kullandığı projesi Hepsiexpress çalıştığı firmalara dikkat etmeli. Market taşımacılığını yapan Kadın ...

Devamını oku
06 Aralık 13:58

Trendyol express kargo ile gelecek olan ürünüm 1 ay olacak tarafıma ulaşmamıştır. Ürün hem gönderici ye hem bana ulaşmamıştır. Kargo takibi yaptığım süre zarfında bana ulaşmadan geri gidiyor. Gondeici...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

İşten çıkalı 2 ay oldu hala hakkım olan parayı alamıyorum. İki aydır haftaya yatacak, ay sonu yatacak diye diye oyalıyorlar. Mesaj atıyorum cevap verme gereği bile duymuyorlar. İş profesyonelliği yok,...

Devamını oku
7 Yorum

7560***64 numaralı kargom için kaç gündür uğraşıyorum. En az 4 kere aradığım Trendyol asistan ile 2 kez görüştüğüm halde bir türlü 3 aralıktan 13 aralığa kadar bekledim fakat hala kargo merkezinden çı...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Kadın Ustalar olarak ömür mağazasında 1 ay çalıştım. Ayın 5'inde olan yemek param hala yatmadı ve maaşım da aynı şekilde Her aradığımda farklı sorun Her aradığımda farklı cevaplar karşılaştım halledec...

Devamını oku
10 Destekçi

7560***64 numaralı kargom için kaç gündür uğraşıyorum. En az 4 kere aradığım Trendyol asistan ile 2 kez görüştüğüm halde bir türlü 3 aralıktan 13 aralığa kadar bekledim fakat hala kargo merkezinden çı...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.331 Görüntülenme

Kadın Ustalar olarak ömür mağazasında 1 ay çalıştım. Ayın 5'inde olan yemek param hala yatmadı ve maaşım da aynı şekilde Her aradığımda farklı sorun Her aradığımda farklı cevaplar karşılaştım halledec...

Devamını oku
49.733 Görüntülenme

7560***64 numaralı kargom için kaç gündür uğraşıyorum. En az 4 kere aradığım Trendyol asistan ile 2 kez görüştüğüm halde bir türlü 3 aralıktan 13 aralığa kadar bekledim fakat hala kargo merkezinden çı...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
264 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
115 (%6)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
127 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
98 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%100)
1.308 (%68)
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkür ederim”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%20
Personel davranışı iyiydi
-
%16
Sorunumu çözdüler
-
%45
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%16
Diğer
-
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%50
%28
Süreç çok uzadı
-
%20
Beklentimi karşılamadılar
-
%16
Personel davranışı
-
%5
İletişime geçmediler
%50
%29
Diğer
-
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.