You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Markalar

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1.826 (%100)
23.219 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 242 (%13)
1.270 (%5)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
09 Ağustos 09:47

TÜRKSAT aboneliğim arayıp yenilediler yenileyene kadar 100 kere aradılar bende dedim ki şimdi bana bir dünya fatura çıkartırlar ben devam edeyim uğraşmayayım onay verdim şimdi de onayınız görünmüyor d...

Devamını oku
10 Ağustos 00:46

Superonline, yeni internet aboneliği için 01.08.2022 tarihinde başvuruda bulundum. Kurulum için dönüş yapılmadı. 10 gün olacak defalarca arayıp mağduriyetimi bildirmeme rağmen. Her aradığım da 48 saat...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

1024****73 numaralı sözleşmemizin feshi için TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradım. TÜRKSAT sözleşmenin feshi için tüm parayı istiyor! Anne ve babamın oturduğu ev kentsel dönüşüm kapsamında yıkım kararı...

Devamını oku
27 Yorum

GTA San Andreas Multiplayer isimli online bir oyun oynuyorum ve milyonlarca sunucu mevcut. Bu sunuculardan bir tanesine son 10 gündür giriş yapamamaktayım. Sorunu ilk başlarda kendimden kaynaklı sandı...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
10 Destekçi

Bu ülkede neden haber alma özgürlüğü kısıtlanıyor? Ayrıca bizleri neden sadece yanlı yayın izlemek zorunda bırakıyorsunuz? İnsanların özgürlüklerini neden kısıtlıyorsunuz. En kısa ve hızlı bir şekilde...

Devamını oku
40 Destekçi

GTA San Andreas Multiplayer isimli online bir oyun oynuyorum ve milyonlarca sunucu mevcut. Bu sunuculardan bir tanesine son 10 gündür giriş yapamamaktayım. Sorunu ilk başlarda kendimden kaynaklı sandı...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
7.011 Görüntülenme

Merhabalar 2011 yılından beri abonesi olduğumu TÜRKSAT kablo ve internet üyeliğimi taahhüdümün sona ermesinden dolayı üyeliğimi uzatmadım. Müşteri hizmetleri ise üzerimde görünen, 2 adet kartın ve co...

Devamını oku
19.117 Görüntülenme

Turkcell'in bir sorunu daha olan Los ışığı durduk yere kırmızı yanıp sönmeye başladı. İnternet bağlantımız koptu ve interneti kullanamıyoruz. Umarım yetkili biri görür yardımcı olur yoksa kafayı yedir...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
220 (%23)
1.261 (%11)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
86 (%9)
541 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
47 (%5)
487 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
29 (%3)
329 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
565 (%60)
8.472 (%76)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%24
%26
Personel davranışı iyiydi
%22
%22
Sorunumu çözdüler
%34
%36
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%18
%14
Diğer
%1
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%34
%37
Süreç çok uzadı
%16
%15
Beklentimi karşılamadılar
%20
%18
Personel davranışı
%5
%5
İletişime geçmediler
%20
%22
Diğer
%3
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.