Toplam çözüm sayısı
..

Kabasakalonline.com ile Vatangame.com karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
14 (%19)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
192 (%60)
tam yıldız 46 (%62)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
15 Ekim 21:29

Kabasakal para iademi yapmıyor. 20 gün oldu. Ama hala para iadesi yapmıyorlar. Müşteri hizmetleri para iadeniz yapılacaktır diye geçiştiriyor. Paramı iade etmelerini 6 kez talep ettim. Ama paranız iad...

Devamını oku
18 Eylül 14:54

Vatan game hesabımı silmek istiyorum ancak silemiyorum. Canlı desteğe yazdım silemiyoruz dedi. Bu nasıl sistem böyle madem satış sitesi yapacaksınız doğru düzgün yapın!

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
13 Yorum

Siteye ilan koydum alıcı satın aldı teslim etmek için canlı desteğe bağlandım benden izinsiz alıcıya numaramı vermişler. Yaklaşık 2 saat alıcının konuşma tarzı yüzünden tartıştım canlı destekten söyle...

Devamını oku
3 Yorum

12 Kasım 2020 saat 21:50'de sitelerinde item alışverişi olmadığı halde canlı destekten sorduğumuzda yardımcı olabileceklerini söylediler %3 gibi bir komisyon istediklerini belirttiler. İtemi canlı des...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

27.05.2021 günü içerisinde hesabıma 800 TL karşılığında 8400 uc aktarımı yaptım. Dün geceden beri sistemsel bir hata olduğunu söyleyip. Bir müşteri temsilcisi diğerine diğeri ise başka birine yönlendi...

Devamını oku
2 Destekçi

24.10.2020 14:57 tarihin de aldığım PUBG 980 uc almıştım. Lakin hesabıma teslim edilmiş olarak gösterilen uc teslim edilmedi. Canlı desteğe yazdığım da bu iş çok ciddi bir şey emin misiniz hesabınız 6...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.290 Görüntülenme

Oyun parası satıp nakit talebinde bulundum fakat mesai saatleri içinde gelmesi gereken para 2 gündür gelmedi. Canlı destekteki arkadaş EFT hesabınıza geçildi en geç yarın hesabınızda olur dedi fakat y...

Devamını oku
6.667 Görüntülenme

Vatangame isimli E-Pin web sitesinden Valorant Point satın almak istedim. Siteden kaynaklı bir hatadan dolayı hesabımdan 2 kez para çekildi. Vatangame'nin müşteri hizmetleri ile görüştüğüm halde bakiy...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
203 (%76)
46 (%77)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
26 (%10)
4 (%7)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
12 (%5)
2 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%1)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
23 (%9)
8 (%13)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%28
%25
Personel davranışı iyiydi
%22
%21
Sorunumu çözdüler
%30
%32
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
%21
Diğer
%3
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%24
Süreç çok uzadı
%16
%35
Beklentimi karşılamadılar
%19
%12
Personel davranışı
%13
%12
İletişime geçmediler
%11
%18
Diğer
%11
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.