You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 1 (%5)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
24 Nisan 23:27

Sevgili Kabam Merhaba, Arena rozetlerinde ve pool kristal açılışlarında gösterilen altın ve kredi miktarları gösterildiği kadar hesabımıza gelmiyor. Kısacası Açtığımız kristallerde ödüller eksik ver...

Devamını oku
12 Mayıs 20:24

Marvel Tree Otel (Bozyazı/ Mersin), 19-21 Mayıs için arayıp rezervasyon yapmak istediğimde rezervasyonu kabul edip kredi kartı bilgilerimi aldıktan ve ısrarla rezervasyonumuz tamam mi dediğimde evet d...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

6 yıllık oyuncuyum. Hiçbir ihlal yapmadığım halde 2m üstü hesabım engellendi. Onca yılın el emeği. Tüm bölümleri saatlerce arena oynayarak kazandığım kredilerle geçtim. Birçok defa mağazadan ürün satı...

Devamını oku
0 Yorum

Mobil İnternet Kullanınınca sohbet gözükmüyor ve Arena yardım istek atmıyor ağ hatası diyor problem nedir. Wi-Fi de böyle bir sıkıntı olmuyor. Yaklaşık 1 senedir aynı problem yaşıyorum ne sohbet ne de...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Hesabım askıya alındı 720 saat. Sebepsiz yere ve hile kullanıldı denildi. Fakat orada hile vs hiçbir şey yok. Ban yediği anda telefon video çekip, yükleme yaptım. Hile neden olan yazılım yok, bölüm ge...

Devamını oku
0 Destekçi

Mobil İnternet Kullanınınca sohbet gözükmüyor ve Arena yardım istek atmıyor ağ hatası diyor problem nedir. Wi-Fi de böyle bir sıkıntı olmuyor. Yaklaşık 1 senedir aynı problem yaşıyorum ne sohbet ne de...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.688 Görüntülenme

6 yıllık oyuncuyum. Hiçbir ihlal yapmadığım halde 2m üstü hesabım engellendi. Onca yılın el emeği. Tüm bölümleri saatlerce arena oynayarak kazandığım kredilerle geçtim. Birçok defa mağazadan ürün satı...

Devamını oku
355 Görüntülenme

Merhaba, 2 tane aynı operatör hattım var. Birini takınca telefon normal çalışıyor. Diğerini takıp oyuna girdiğimde ise normal iti savaşı, macera vs oynayabiliyorum fakat ne globaldeki ne de iti grubun...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%11)
1 (%100)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
8 (%89)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%100
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%40
-
Süreç çok uzadı
%10
-
Beklentimi karşılamadılar
%10
-
Personel davranışı
%10
-
İletişime geçmediler
%30
-
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.