Toplam çözüm sayısı
..

Kaan Telefon ile Samsung Telefon karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
20.897 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 5.216 (%25)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
13 Haziran 13:50

Hayatımda gördüğüm en kötü telefon. O gün keşke bu telefonu almasaydım. Bir virüs var, telefonda sizi hayatınızdan bıktırır. Bir anda WhatsApp a giriş yapılıyor, 3 kere hesabım kapandı + Google Play'd...

Devamını oku
22 Eylül 09:31

30.12.2019 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığım yetkili servis garantili Samsung Galaxy watch actıve (sm-r500 Gold) ürünüm 10.08.2021 tarihinde kendi kendine kapanmak sureti ile kapanmış ve tekrar a...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
10 Yorum

Sanırım diğer tüm Kaan N2 kullanıcıları gibi bende aynı şikayetlerden muzdaribim. Kendi kendine virüs ve pop up lar yükleniyor telefonun tüm ayarları ile oynuyor. Rahatsız etmeyin moduna geçiyor iptal...

Devamını oku
89 Yorum

2 gündür bluetooth kendiliğinden açılıyor belli araliklarla. Telefonu açtım kapattım ama olmadı. Hala kendiliğinden açılıyor. GPS ile alakası yok. Telefonum Samsung s4. Yardımcı olur musunuz? Yardımcı...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
7 Destekçi

Kaan N2 telefonumu yerli bir firmaya destek olmak ve ekonomik olduğu için almıştım. Ama maalesef pişman oldum. Üç aydır telefonum sürekli sorun çıkarıyor. Kendi kendine uygulama yüklüyor. WhatsApp blo...

Devamını oku
43 Destekçi

2 gündür bluetooth kendiliğinden açılıyor belli araliklarla. Telefonu açtım kapattım ama olmadı. Hala kendiliğinden açılıyor. GPS ile alakası yok. Telefonum Samsung s4. Yardımcı olur musunuz? Yardımcı...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.575 Görüntülenme

Kaan N2 Telefon kendiliğinden kötü amaçlı yazılım virüs yüklüyor, ( Dig goods _ u pa, Smart, Xi onan, Has topic ) virüsleri. Bu durum hemen hemen Tüm Kaan N2 kullanıcılar da aynı, silseniz dahi aynı g...

Devamını oku
43.481 Görüntülenme

2 gündür bluetooth kendiliğinden açılıyor belli araliklarla. Telefonu açtım kapattım ama olmadı. Hala kendiliğinden açılıyor. GPS ile alakası yok. Telefonum Samsung s4. Yardımcı olur musunuz? Yardımcı...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
4.436 (%43)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
1.600 (%16)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
462 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
301 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%100)
3.487 (%34)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%31
Personel davranışı iyiydi
-
%28
Sorunumu çözdüler
-
%19
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%20
Diğer
-
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%27
%38
Süreç çok uzadı
%9
%14
Beklentimi karşılamadılar
%9
%24
Personel davranışı
-
%7
İletişime geçmediler
%45
%11
Diğer
%9
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.